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紅網長沙1月3日訊（記者 董雷 通訊員 婁艷）記者今日從中南大學湘雅二醫院門診部獲悉，2011年該院門急診量超過200萬人次，刷新湖南大型醫院年門急診量最高紀錄。此前，2011年4月25日，湖南單家醫院日門急診量10259人次的峰值也出現在該院。
早在2009年，湘雅二醫院就在全國率先開始推行“一卡通”自助就醫系統，患者辦理一張醫院的診療卡，便可以自助進行掛號、繳費、檢查、治療、取藥、結算等服務。2010年9月，該院與中國銀行合作，推出“一卡通”升級版“長城健康卡”，將醫院掛號櫃臺延伸至全省各市縣的393個中國銀行網點。
為解決取檢查結果排長隊，開通了檢查結果自助打印功能；為了解決“掛號難”問題，醫院提供了自助掛號機預約掛號、網上預約掛號、電話預約掛號、現場預約掛號、診間預約掛號、短信預約掛號6種預約掛號方式，實行24小時連續掛號服務，大大方便了群眾就醫。
數據顯示，去年醫院教授、專家號預約率達31.56%，比例居全省首位。而在200多萬門急診量中，婦産科年門診量超過19萬，皮膚科門診超過11萬，為該院門診人次最多的兩個科室。
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