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鐵路售票網擁堵乃至短時癱瘓

發佈時間:2012年01月04日 09:06 | 進入復興論壇 | 來源:羊城晚報 | 手機看視頻


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  羊城晚報訊 記者黃宙輝報道:連日來,網上購買火車票唯一官方網站中國鐵路客戶服務中心網(www.12306.cn)頻頻擁堵甚至系統癱瘓,讓旅客大失所望。

  元旦當天上午10時10分,記者登錄www.12306.cn網站,想幫親戚訂購一張從廣州到深圳的廣深港高鐵車票。但直到中午12時,記者都沒能買上票。

  對此,鐵路部門的客服人員解釋,作為全國唯一的網絡訂票系統,全國都在那兒訂票,“人太多,擁擠,網絡不暢通”,網站擁堵問題暫時很難緩解。鐵路部門也建議,旅客不必都“擠”在網上購票,選擇電話訂票等方式也可能會更快買到票。

  黃宙輝

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