天山網訊（記者程壘 李儂報道）現在，許多乘客選擇在網上購買火車票，既方便又快捷。可是這便捷的方式，將不少不會使用電腦和網絡的群眾拒絕在門外。不過，別著急，現在，即使不會用電腦，您也一樣可以在網上購買火車票了。

　　從即日起，新疆維吾爾自治區圖書館網絡閱覽室從6點至24點免費為市民開放，無償提供網絡訂購火車票的服務。

　　工作人員：“進入網站後輸入你的身份證號，還有名字，輸入手機號，看好這些條款以後，輸入B924驗證碼。”

　　老人：“這個是火車票的驗證碼嗎？”

　　工作人員：“不是，是網絡安全的驗證碼。”

　　在工作人員的幫助下，今年62歲的馮鎛聲，完成了下定單、支付等環節，買到了去上海的火車票。

　　烏魯木齊市民 馮鎛聲：“方便我們市民，也方便我們老年人，解決我們很大的問題。”

　　工作人員告訴記者，春節逐漸臨近，許多老年人、外來務工人員因為不會使用計算機，上網購買火車票存在困難。現在，凡是不會上網買火車票的市民，都可以來圖書館上網買票。據了解，全9321個公共文化服務點，也將從2012年1月8日開始，免費提供網絡訂購火車票的服務。有需要的各族群眾和外來務工人員，可以到所在地區的公共圖書館、鄉鎮文化站和行政村及社區文化室，通過網絡訂購火車票。這是自治區文化廳發起的“利用公共文化服務網絡免費訂購火車票”的便民活動，活動將持續到2012年1月22日。這也是新疆公共文化服務機構第一次提供網絡訂購火車票的服務。

　　自治區文化廳社文處副處長 賈蕊：“我們有條件，群眾也有需要，所以我們用了創新的方式，依託文化信息共享工程和公共文化服務網絡的平臺，為全疆各族群眾和外來務工人員購買火車票提供方便，這也在民生年裏，真正做到為老百姓服務。在購票過程中，有什麼疑問，可以撥打我們的諮詢電話週一到週五（0991）8808223。”

　　文化站、圖書館，新提供的網絡便民訂購火車票服務，讓不會用電腦的群眾也能方便的買上火車票。創新的服務方式，讓公共文化機構不再局限于提供文化産品，更是給老百姓方便、實惠。