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公開幹部電話之後更要建立暢通的溝通機制

發佈時間:2012年01月04日 01:18 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  新年第一天,眉山市在當地媒體上公佈了34名市級領導的手機號。這是繼2007年6月之後,眉山再次公開領導幹部的手機號碼。與5年前不同,這次公佈由市領導“打頭陣”,包括市委書記李靜、市長宋朝華等在內的34名市級領導的手機號碼都公開了。(四川在線1月2日)

  近日,繼長沙公佈幹部手機號後,眉山也公佈了34名市級領導的手機號,向社會暢通了言路,發出了“勤政為民、傾聽民意”的信號。但話又説回來了,解決問題,不僅要靠幹部電話公開,更要建立言路暢通的機制。

  市級領導是一個地區的主要行政長官,是一個地區政治、經濟、文化發展總的決策者和重大工程的實施者,每天公務繁多、日理萬機,能在百忙之中抽出時間接聽一個基層群眾的電話,而且迅速批復辦理,實在是難能可貴。但市領導電話公開的實際效果卻不是那麼理想。2011年3月,山西省紀委、山西省委組織部兩部門聯合公佈的260名各市、縣(市、區)紀委書記、組織部長的手機號碼,竟然有145個打不通。

  凡是市領導過問能解決的事情,説明這個事情是合法合規的,在應辦範圍之內的,否則市領導也不會作為。但讓民眾不明白的是,既然是在應辦範圍內,相關職能部門為什麼不給辦理呢?説職能部門不作為,群眾才給首長打電話,職能部門肯定會感覺非常委屈。但如果職能部門能給順利解決,群眾又何必去麻煩市領導呢?答案只有一個,那就是群眾和職能部門之間的言路還不暢通,缺乏必要溝通渠道。為此,群眾才捨近求遠、舍低求高。

  政府設置職能部門,初衷是為了協助地方長官落實各項路線、方針、政策,都有一定的權限。只要是在部門權限範圍的,根本無須請示上級。如果在權限範圍內的事情,不認真辦理,甚至推諉扯皮,就是不作為,就是瀆職。群眾越級去請示、彙報,反映出來的問題,就是部分職能部門沒有盡職,沒能為群眾服好務,沒給市領導分好憂,失去了部門設置的意義。

  退一步講,群眾越級請示彙報,看起來是言路暢通了,但還是因為群眾和部分部門之間的言路不暢造成的。一個群眾因給市領導打電話成功解決了問題,這給那些通過職能部門不能正常解決問題的群眾樹立了一個榜樣,會有更多的群眾通過給市領導打電話或其他方式來反映問題。這樣會把職能部門的部分職能強加給市領導,讓市領導沒有足夠的時間去考慮宏觀發展,進而影響更多群眾的根本利益。

  總之,言路暢通不能僅僅是和市領導暢通,要儘快達到四面八方,讓更多的職能部門發揮好職能,做到各司其職,真正做到全心全意為人民服務,以促進當地又好又快發展。

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