新年第一天，張蓉軍和往常一樣，駕駛著127路公交車穿梭在城市裏。

　　張師傅今年38歲，2000年開始駕駛公交車，現在是公交總公司第七客運部汽車五隊127路駕駛員。127路公交由雨花臺區春江新城開往鼓樓區寧工新寓，穿越大半個城市，一趟下來，要1個多小時。

　　張師傅的車隊同事告訴記者，他是個對乘客特別貼心的好駕駛員。有一次，一個民工上車，帶著哭腔説錢包被偷，已經一天沒吃飯了。他掏出200元錢塞給對方，那個民工非常感激，當場就要下跪。“像這樣幫助乘客的例子很多，看見行動不方便的乘客，攙扶人家上下車的事天天都有。”

　　登上張蓉軍的車，車廂裏貼著一張換乘圖，註明在127路沿線經過的31個站點可以換乘哪些公交車。這個換乘地圖是張蓉軍自己繪製的，他利用業餘時間跑遍沿途站點，記錄每個站牌上的公交線路信息。“我的車經過的春江新城、安德門，都是外來務工人員比較多的地方，經常有外地人坐我的車，我製作這個換乘地圖，他們看看就清楚了。”張師傅説，經常有到南京來打工的外地人找他問路，他有時候也答不上來，於是就想到了製作這個地圖。

　　張蓉軍車的駕駛座後方儲物櫃裏，還有一個便民包，裏面有暈車藥、創可貼、風油精等救急藥，同時還有方便袋、餐巾紙、雨傘等物品，以備乘客急需。

　　“我經常做這趟車，每次小張看見我，都會下車幫我拿拿東西，下雨下雪還會扶我上車，送我下車，我非常感激他。”車上一位老奶奶説。

　　乘客誇獎張蓉軍細心、貼心，而在車隊領導眼裏，他還是個特別敬業，為集體著想的好員工。據車隊負責人介紹，張蓉軍在當公交司機十多年裏，從未發生一起交通有責事故和一起服務投訴，月月超額完成生産任務，去年1─11月安全行駛4萬多公里，營收12萬餘元，油耗節約896升。他連續多年被評為總公司先進、服務標兵、安全駕駛員、雙十佳駕駛員，前年又被評為南京市“五一勞動獎章”獲得者。