新蛋商城近期公告稱，將於2011年12月31日晚18時起實施全新物流政策，內容包括，新蛋自營物流覆蓋城市單筆訂單滿99元免運費，全國其他城市單筆訂單滿299元免運費(單件商品限重5公斤)，其中低於99元的訂單，新蛋將收取每件4.5元的運費，而就在上個月，京東商城即宣佈將參照行業做法修改免費策略，對金額不足39元的訂單收取5元運費。

　　為何各大電商開始加收運費了呢？中投顧問IT行業研究員王寧遠認為，雖然電商與實體店相比，沒有店面租金、推銷人員薪資等費用，在成本運營過程中較實體店低，加上産品直接屬於廠商與賣家的直接對接，沒有過多的中間代理商環節，因而網購商品的價格更有優勢，但是由於該種消費模式剛剛興起，消費者的購物習慣短期內難以形成，因而電商前期需要投入大量的廣告營銷，以提升企業平臺的知名度，隨後需要用極具吸引力的價格來獲取消費者青睞，搶佔市場份額。

　　可以發現，每到節假日，各大電商企業開始大規模的促銷打折，王寧遠指出，對於蘇寧易購這類上線時間較短、産品子類有限的電商來説，打折促銷一是為刺激節日用戶交易量，二是打響品牌知名度，形成一定的市場影響力，以便後期的推廣，而如淘寶等中小賣家利用這一時期進行促銷的目的則主要是為了獲取利潤，另外，京東、噹噹等大型B2C電商企業關注的焦點則並非盈利，更多的是擴大用戶規模，提升用戶交易量，並逐步培養用戶網購習慣，以增強用戶黏性。

　　用戶習慣的培養需要時間，更需要資金支持，雖然不少電商贏得風投支持，持續進行大規模的“價格戰”，但是不少企業受成本上漲因素影響，承壓較大，因而在一定條件下收取運費也是情有可原的，中投顧問研究總監張硯霖指出，在電商行業發展較為成熟的發達國家中，網購收取運費屬於常態，物流微利已經使行業人才出現大幅度流失，通過收取費用的方式不僅能使電商成本負擔減輕，而且能夠刺激物流行業加快完善自身的步伐。

　　中投顧問發佈的《2011-2015年中國網絡視頻行業投資分析及前景預測報告》指出，網購規模日益擴大，從2011年中國B2C市場整體的交易規模來看，市場保持15%左右的增幅，而行業內市場份額主要由淘寶、京東、卓越亞馬遜瓜分，市場格局還處於不斷變化之中，未來5年，網購行業將進入發展轉型期。(中投顧問)