本報訊（記者竇媛媛）“您領取補貼的時候一定想著帶齊購買人的身份證件和相關材料！不然明天辦不了就麻煩了……”昨天晚上在北京蘇寧某門店，扎堆兒申領“家電以舊換新”補貼的消費者令賣場人氣爆棚，工作人員嗓子都喊啞了。

　　推行了兩年半的家電以舊換新補貼政策暫定於2012年元旦結束，今明兩天是家電賣場接受“以舊換新”的最後時段。尚未辦理手續的市民急著趕末班車，令家電賣場、回收企業物流人員不堪重負。

　　“以舊換新政策包括的彩電、冰洗、空調等産品銷量飆升，增速遠遠超過了不參加以舊換新的手機等3C類産品。”北京蘇寧工作人員説，上個週末的銷售比去年增長了180%，彩電佔比就達到了45%。

　　由於業務量太大，國美、蘇寧和大中電器都有旗艦門店開設了“舊機現場回收區域”，鼓勵消費者自行交舊，以便儘快走完程序。在聯想橋附近一家賣場，促銷人員告訴記者，因為最近領取以舊換新補貼的消費者大增，門店特別申請了大筆的備用金。

　　北京市民“扎堆兒以舊換新”，考驗著家電賣場的營運和服務能力。北京國美12月31日閉店時間延長到22時，只要有消費者來辦理以舊換新業務就不閉店。要提醒消費者的是，領補貼時需帶齊舊拖機單、新機發票和購買人身份證，後兩項最好提前複印。

　　北京蘇寧的工作人員稱，在很多門店，以舊換新業務辦理點已經從一個增加到五個，公司還安排了夜班員工，全天候錄入。

　　現場：

　　一個小時完成“上門收舊”

　　昨天18:00：在國美位於通州的物流基地，工作人員正忙碌著往配送車上裝貨。

　　18:20：三十多輛配送車出發，他們負責的是“朝陽三區”，以酒仙橋、黑莊戶和大山子等區域的消費者為服務對象。負責人楊利告訴記者，這樣的車隊物流基地有300多個。

　　19：08：楊利乘坐的配送車來到了位於黑莊戶萬子營的肖女士家，將冰箱從車上卸下送到屋裏。在仔細查看肖女士的購物發票及舊彩電、按照流程現場確認無誤後，將以舊換新補貼憑證交到顧客手中，並將舊彩電拉回。