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緊盯新需求 開拓新市場

發佈時間:2012年01月02日 06:34 | 進入復興論壇 | 來源:《經濟日報》 | 手機看視頻


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  隨著元旦、春節的臨近,許多電子商務網站的銷售都在年底衝刺,在“雙11”大獲全勝後,淘寶在“雙12”促銷活動中也收穫頗豐。而支撐著電子商務發展的一股重要力量就是快遞業。有資料顯示,我國快遞市場已成長為增長速度最快、發展潛力最大的新興市場,市場規模排名世界第三位,僅在美國、日本之後。如此巨大的發展空間,説明了人們對時間“快”的巨大需求。

  除了快遞,“慢遞”業務也在悄悄進入市場。如今,不少地方都出現了專門負責向未來傳遞信件的商家。與快遞唯一的區別是,投遞的時間由寄信人自己決定,可以是1月後、1年後,也可以是10年後甚至更久,不少消費者喜歡上了這種“時空對話”的體驗。商家也是因為發現了人們對時間“慢”的需求,從而開拓了一個新的市場。

  不論是快遞還是“慢遞”,商家發現並且滿足人們在時間方面的特殊需求,而在我們身邊,像這樣通過“經營時間”獲利的現象隨處可見。

  想節省下來看電影排隊買票的時間嗎?請辦理一張會員卡,可以預約座位或者享受直通購票服務;想在有限的時間裏瀏覽更多的商品嗎?請光顧相關品牌的網上商城;下班後沒有時間買菜嗎?商家就將“平面超市”引入地鐵,客戶用手機拍下二維碼,通過電子商務,蔬菜就會被送到家門口……

  時間,這個伴隨著人們卻很容易被忽略的概念,一旦被經營起來,利潤空間可謂巨大。2011年第三季度總凈營收為2.107億美元的分眾傳媒,最初的成功就是因為發現了人們在等待電梯或乘坐電梯時註定要浪費的幾分鐘,並且將這幾分鐘時間有效地經營起來。

  事實上,任何商業模式的成功歸根結底都是滿足了人們某一方面的需求,哪怕是很小、很不起眼的需求,也能夠衍生出美好的“錢”景。而隨著社會發展,許多以前被人們忽略的領域和概念都相繼被挖掘出了不小的市場。除了上述的“時間”,還有我們習以為常的“位置”。

  多年前,人們很難想象“我在哪”的位置信息也能夠帶來巨大的商機,但是今天,“地理位置服務”已經被許多商家用來獲利。通過這種服務,人們可以隨時通過手機等移動終端獲取自己所在位置的地理信息,可以了解周邊的商鋪和飯店,找到同樣身處這個位置的朋友安排聚會,或者在光顧某一店舖的時候“網上簽到”獲取折扣。

  一家叫Foursquare(四方)的美國公司就是因為發現了“位置”的商業價值而被認為其“為整個互聯網帶來生機”。而中國的立方網、拉手網、貝多網等公司都已開始進行類似服務。“經營位置”已經成為當今互聯網發展不可或缺的一部分。

  “只有想不到,沒有找不到”。很多人用這句話來形容如今日益成熟的市場,看似只要是人們想得到的需求,就一定會有相應的商家提供,好像每個市場都已經被佔領,在門類齊備的市場中尋找新的利潤增長點絕非易事。因此,尋找人們“新的需求”成了眾多創業者和商家的重要目標。

  其實,這個世界並不缺乏新的市場,人們也並不缺少新的需求。重要的是,創業者和商家要有能夠發現新需求的眼光和智慧,甚至是那些就連消費者自己也沒有意識到的需求。“經營時間”或者“經營位置”給我們的啟示就是,“新的需求”不但可以是某一種新的實物産品,還可能是一個新的概念、一種新的服務、一類早就伴隨著人們卻未被發現需求,或者是隨著時代發展而産生的新需要。

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