“把車玻璃砸壞了,態度還不好!”30日,菏澤市民任先生反映,29日晚,他開車經過日東高速菏澤收費站出口時,突然落下的攔道桿將其車玻璃砸壞,而當時收費人員既不道歉,態度也不好。30日,收費站相關人員向任先生道歉,並承諾若是收費站責任,會賠償任先生全部損失。

　　12月29日23時許,任先生開車在日東高速菏澤收費站下高速。快到收費站時,任先生一邊減速,一邊掏出20元錢準備交過路費。然而,正當他緩緩駛向收費處時,“砰”的一聲,有東西砸到任先生車的前擋風玻璃。原來是收費站第一道攔道桿落下,砸車玻璃。

　　“我沒有強行闖卡,過路費也準備好了,欄杆怎麼會突然落下?”任先生不解,找到值班收費員理論。任先生告訴記者,收費員起初承認是自動攔道桿的電腦控制系統出現了問題。然而,當任先生要求給個説法時,收費員非但不道歉,還叫來5名男性工作人員對其“恐嚇”,見勢不妙,任先生只好把車留在現場,乘出租車回家。“其實,如果當時收費員道個歉,這事也就過去了。”任先生説。

　　30日10時許,在日東高速菏澤收費站出口處,記者看到任先生的車還停在攔道桿處,車前擋風玻璃被砸出一個小洞。“雖然壞了一點,但也影響美觀,需要重新換玻璃。”任先生説,換前擋風玻璃的費用在1500元左右,“如果責任在收費站,賠償不賠償的,首先得道個歉吧?”

　　隨後,記者與任先生來到日東高速菏澤管理處收費科。該科段姓科長承認是攔道桿落下砸到任先生的車。不過,他認為欄杆落下砸到車上,可能與任先生的車與前面車間距太近,“跟的太緊”有關。

　　任先生認為,收費站處並沒有保持車間距的任何提示,兩車之間的距離又應保持在多少以上?對此,段姓科長表示,高速公路管理規範確實沒有車輛進入收費站,車間距應保持多少的規定。最終,針對任先生車玻璃被砸以及任先生反映的工作人員態度不好的問題,段姓科長向任先生表示了歉意,並稱如果是收費站的責任,會賠償任先生的所有損失。目前,雙方正在協商解決此事。

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