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自助辦稅服務終端2分鐘“搞掂”納稅手續

發佈時間:2012年01月02日 04:34 | 進入復興論壇 | 來源:廣西日報 | 手機看視頻


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  “這臺機子真是好用呀!一下子數據報盤、打印完稅憑證就完成了,又不用排隊叫號,比以前在櫃臺前辦理方便多了!”某貨運公司的會計小李對柳州市柳北區地稅局的自助辦稅終端系統(ARM)讚不絕口。小李説,以往在辦稅大廳排隊辦事,人多得時候要花1個多小時,而現在通過ARM,只要2分鐘就可完成整個涉稅流程,工作效率得到了極大的提高。

  小李口中的ARM是2010年10月廣西地稅系統為推進稅務部門行政效能建設,滿足納稅人對稅收服務方便、快捷、高效的要求,依託現代信息網絡技術,借鑒銀行ATM機操作性能,並結合各地納稅人實際情況而推出的試點工作。柳州市地稅局成為首個自助辦稅終端系統試點單位,已于2011年7月份通過試點成果驗收,投入正式運行。

  ARM開通一年來,實現了辦稅業務分流從而緩解擁堵,並改變了納稅人重復排隊、多窗口辦理的局面。此外,ARM幫助基層稅務人員擺脫簡單的重復勞動,使其將更多精力投入到諮詢輔導、救助應急、個性服務等更高層次的稅收服務之中,納稅者將可享受到更高更優質的服務。

  據了解,納稅人在ARM上可以實現稅控數據管理、稅款劃轉、應急發票發售、電子票號發售、稅收轉賬完稅憑證打印、個人所得稅完稅證打印、發票信息查詢、貨運自開票數據盤報數等操作。下一步,柳州市地稅局將把ARM在柳州各城區全面鋪開,並最終通過ARM實現24小時的自助辦稅服務。 (陳方琳)

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