12月下旬以來，湖南師範大學文學院大四學生張安覺得學校食堂的“福利指數”明顯提升──以前花七八塊錢還吃不到什麼可口的菜，現在兩葷一素3個菜才花了五塊兩毛錢，味道還不錯。

　　張安的一名學弟道出了實情：一些學生覺得食堂的飯菜又貴又不好吃，便在民主懇談會上“炮轟”了食堂的各種問題，引起了學校的重視，才産生了上述變化。

　　張安提到的民主懇談會，是湖南師大團組織為維護團員青年權益，給學生解難題、辦實事而採取的一項新舉措。校團委把同學們反映的有關食堂的問題，反饋給了學校餐飲服務中心。

　　在副校長劉起軍的支持下，學生會和學校餐飲服務中心開展了“我的食堂我做主”活動，從各學院選出45名學生代表，對食堂的各個環節進行監督、評比和打分。

　　胡佳是學生代表之一，這次“當家做主”的經歷讓她很受觸動。學生代表和食堂經理討論了兩個晚上，最後確定了方案，對食堂平時消耗量最大的豬肉、小白菜、辣椒等的採購進行全程監督。週六淩晨，天還沒亮，學生代表就跟著食堂的採購人員一起到馬王堆批發市場採購。

　　“為了充分尊重同學們的自主權，讓他們自己選擇真正合適的食用油和大米，我們做了統一的序號標誌，讓學生評委對採購回來的大米、食用油樣品進行品鑒，最後才確定大家最滿意的材料和口味。用什麼油炒菜，用什麼米煮飯，都必須通過我們45名‘審查員’的層層挑選，讓同學們滿意才行。”湖南師大學生會主席王萌説。

　　湖南師範大學團委書記晏昱説，學校一直高度重視維護學生權益，校團委組織召開民主懇談會，主要想了解同學們在學習與生活中存在的具體困難，把權益維護的工作端口前移，主動傾聽學生的呼聲。

　　很多學生代表對今年4月召開的懇談會印象深刻。一名團幹部回憶，當天的懇談會上，各基層團支部代表一個接一個地踴躍發言，“火藥味”很濃。

　　數十個問題被一一記錄，經整理後傳送給學校的有關部門和領導。晏昱説，學生反映的所有問題，團組織都會積極回應，能解答處理的問題當場辦理；暫時不能解答的，在規定期限內予以答覆。

　　據悉，自2009年以來，湖南師大已舉辦民主懇談會47場，收到3000余份意見反饋表， “食堂改革”、“團日活動創新”等學生反饋意見最多的問題都得到了解決。

　　為鞏固民主懇談會的活動效果，校團委還開展了“調研骨幹培訓班”活動，鼓勵大學生們真正從調研中了解廣大同學的心理需求和實際困難。今年的5期調研骨幹培訓班中，成調研報告達60多篇。其中，一份“我校家庭經濟困難學生發展現狀的調查”引起了校團委的關注。該學生調研報告指出，學校家庭經濟困難學生的心理、就業等方面依舊存在著一些問題。為此，學校團委籌劃建立了一個“校友愛心基金”，基金全部來自校友的捐贈，現已募集10萬善款。另外，校團委還積極爭取社會各界的支持，籌集了“中國建設銀行成才計劃獎（助）學金”等近百萬元善款，實現了共青團濟困助學工作機制化、常態化，資助西南、青海玉樹災區以及少數民族困難學生近2000人。