院方工作人員與患者為結算爭執

　　29日上午，海南省人民醫院秀英留醫部的結算窗口前，擠滿了手持單據辦理離院手續的患者家屬，每人臉上的表情都略顯憤怒。“我從週一等到現在，錢還沒退回來”，一位來自澄邁的女士如是説。

　　從早上開始，省醫院留醫部結算窗口前的隊伍越排越長，排頭的卻幾乎無人離開，窗口那邊反復傳來醫務人員的聲音：“已經與銀行聯絡”，“再等等”。由於醫院賬上沒錢，患者根本無法辦理離院手續。“我昨天就來排隊，當時也説沒錢”，萬寧的葉先生表示，院方多次稱已與銀行聯絡，但事實上還不知道要等多久，他已經做好再住一晚賓館的打算。葉先生稱，據説“離院辦不出來”的狀況已經持續了一個多星期，他表示對醫院沒錢的説法難以理解。與此同時，一名患者家屬大聲囔囔著並不斷拍打窗口的玻璃，並與醫務人員爭論起來。

　　是什麼原因造成醫院“錢荒”多日？結算辦的劉主任稱，省醫院上個星期剛剛對醫保系統進行更新，期間各市縣以及農村合作社的醫療病患只能將以自費的方式交納押金，患者在辦理出院時，因手續複雜不願返回各市縣結算醫保報銷費用，紛紛要求醫院直接退還報銷金額。劉主任表示，醫院是每日結算，不留現金，考慮到患者眾多，這是一筆龐大的費用。所以他們每天都需要從銀行調錢，“每天至少一次，每次多則上百萬”。即便如此，也不能保證所有醫患的手續能夠辦完。

　　連日來的“錢荒”讓醫院已經焦頭爛額，究其原因，劉主任表示，醫保報銷不同市縣都有區別，患者們堅持由醫院退費也是因為回去報銷手續複雜，但對於院方來説同樣如此。僅僅需要審核的資料往往就有厚厚一疊，而且各項原始單據都需保留，如有任何一張遺漏，各市縣社保局就可能拒付相關費用。她希望社保手續能夠得到簡化，同時也希望廣大患者對醫院的工作理解並支持。