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28日，市民王先生向記者反映，他兩個月前在大潤發超市買了今麥郎桶裝方便麵，並得到獎品滷蛋一枚，期間多次兌獎，商家均回復“沒有貨”。
在大潤發超市，記者見到了王先生説的桶裝今麥郎方便麵，“試手氣，中滷蛋”的小標簽上顯示：綜合中獎率為33%,如有發現“商品滷蛋壹枚”字樣，即可憑該刮獎卡到購買點或今麥郎指定兌獎點兌換價值壹圓的上品滷蛋壹枚；兌獎截止時間為2012年4月30日。大潤發服務台的工作人員答覆，現在可以憑購物小票和刮獎卡到服務台領取滷蛋。
振華量販超市方便麵區的工作人員介紹，消費者可直接憑購物小票和刮獎卡直接領取，但目前滷蛋存貨量不多，需廠家補充貨源。樂天瑪特超市客服人員説，由於今麥郎廠家未向超市提供滷蛋的貨源，致使很多消費者沒能及時兌獎。
今麥郎客服熱線工作人員説，每個區域的經銷商會上報一定的商品和獎品數目，若暫缺獎品則需等到下一次報數，中間發貨的時間差則導致很多消費者兌獎難。不過，在截止日期前，每個符合條件的消費者有任何問題都可撥打兌獎熱線0319-6598696諮詢。（記者 王帥）
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