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孫燕飚
昨日，聯想集團副總裁、運營商業務總經理馮幸對《第一財經日報》透露，中國聯通、中國移動和中國電信三大運營商在2011年3G話費補貼高達570億元~600億元。按照三大運營商加緊部署千元智慧手機以及三大運營商內部傳出的消息來看，三大電信運營商在2012年用於發展3G用戶的話費補貼總金額將超過2011年。但上漲幅度具體是多少，目前還很難估算。
“除了運營商深度定制的手機享有話費補貼外，運營商地方分公司也會根據自身情況，制定拓展3G用戶的話費補貼政策，這部分話費補貼的金額也很大。”馮幸透露。
本報記者從多個手機廠家了解到，目前三大電信運營商已主導國內3G智慧手機的走向，所以手機廠家必須跟上運營商在智慧手機市場出牌的節奏，才有可能成為運營商深度定制的合作夥伴，否則將失去市場機會。對手機廠家的要求，不僅僅是生産出性價比有優勢的手機産品，而且還要求手機廠家供應鏈有迅速擴大産能的能力，以及強大的社會化渠道等方面。
正基於此，金立和TCL通訊等擁有強大社會渠道的手機廠家，在近期都密集性推出多款千元智慧手機，以期借助運營商話費補貼的春風，迅速擴大智慧手機的市場份額。
“電信運營商非常注重擁有強大社會化渠道的手機廠家，希望將其社會化渠道作為運營商發展用戶和服務用戶的窗口。”馮幸也表示，這種轉變需要時間，社會化渠道的營業員需要大量培訓，才能熟悉如何銷售智慧手機，以及多樣的運營商套餐資費。所以，聯想集團旗下有一萬多家聯想專賣店，但與運營商的合作進展並不理想，這種合作是基於未來發展的長期合作。
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