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收費員給患者改名“張去死” 院方稱是個人行為

發佈時間:2012年01月01日 05:08 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報 | 手機看視頻


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  據《羊城晚報》報道27日,有網友在華聲論壇發帖稱,上海復旦大學附屬腫瘤醫院一收費員給癌症患者改名,在其就診卡上將姓名篡改為“張去死”。對此,院方表示事件屬實,但係收費員的私自行為,且已對其進行過相應處罰。

  該帖子稱,8月29日,患者張某因患結腸癌前往復旦大學附屬腫瘤醫院就醫,因為退費問題(醫院多收了錢),與5532號收費員王某發生了爭執,該收費員把患者就診卡上的姓名改成“張去死”,患者及家屬提出抗議的時候,對方卻告知,這些信息已存進系統無法修改,只能重新掛號。

  網帖説,事後在家屬強烈要求下,當事人王某打電話道歉,並表示願意給予一定的經濟補償。但家屬對此表示拒絕,認為自己不需要經濟補償,更需要的是對方的公開道歉。事發近4個月,家屬一直沒有等到滿意的答覆,患者張某也因遭受此次精神重創,變得沉默不語,食欲極差。

  發帖人還上傳了一張“復旦大學門急診醫藥費專用收據聯”的照片,姓名欄赫然顯示“張去死”三字。

  據復旦大學附屬腫瘤醫院一知情人士反映,今年8月發生的患者張某被改名為“張去死”一事屬實。但其表示,改名只是王某的個人行為,而事後院方也對其進行了如下處罰:一是延長其實習期1年,二是罰款1萬元賠償對方,三是全院通報批評。

  據知情人説,病人及其家屬要求得到書面道歉信,並在醫院就診大廳電子屏幕上滾動播放,院方由於擔心損害院方形象,尚未出具書面道歉。

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