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[聯通內部緊急應對] [機卡偶爾分離不會停機] [將公佈相應配套政策]
中國聯通于12月1日開始實施聯通iPhone4合約計劃新政策,新簽約用戶將使用新版用戶協議,新政策要求所購買的iPhone 4終端通信服務、USIM卡、用戶號碼綁定。[詳細]
iPhone的持續熱銷帶動了一個龐大的産業鏈,國內市場也不例外,可是,黃牛氾濫的狀況實在讓聯通有些措手不及,甚至威脅到聯通從移動手中圈用戶的長遠戰略。於是,聯通最近作出一個“艱難的”決定,宣佈從12月1日起,新入網的iPhone 4合約用戶只有在機卡不分離的情況下才能享受聯通的終端補貼,一旦機卡分離,用戶的手機號碼將被停用,iPhone終端也將被鎖定。一場轟轟烈烈的iPhone 4保衛戰打響了。但聯通究竟能否合法鎖定手機,“聰明”的水貨商能否進行解鎖,這都是此戰能否打贏的關鍵。 [詳細]
內地市場iPhone 4全面缺貨的狀態,不但引發聯通和移動的一場暗戰,同時也招致各路渠道商與“黃牛”搶奪貨源。
根據聯通的合約計劃,用戶只需要支付5880元就可以獲得一部iPhone4手機,5880元的購機費會以話費的形式在未來兩年內分月返還。而類似何敏傑這樣的黃牛在買到這樣的手機之後,可以以5880元的價格將iPhone 4的裸機出售,如果是在嚴重斷貨的背景下,價格將遠超6000元。[詳細]
在手機市場上,“水貨”現象已經存在多年,因此其走私渠道已經形成了一較為穩定的套路。據深圳的業內人士介紹,目前水貨手機主要採用的是“螞蟻搬家”式的走私辦法,即從貨源地獲得産品後,香港等免稅港為中轉站,將主機和外包裝、電池、皮套、耳機等配件分離,交由專職攜帶水貨過關的“水客”以每個人一次攜帶少量的方式分散性地帶入內地。[詳細]
聯通解釋新政僅針對惡意拆包炒機的行為,“普通用戶並不會受影響”;而對於手機不慎丟失等特殊情況,聯通將“根據實際情況給予妥善處理”。
雖然中國聯通表示是在用戶違約之後才會對“機卡分離”的手機進行鎖定,但首先在簽約環節就已經不平等了,因為消費者與電信運營商簽的是格式條約,消費者沒有任何可以討論的餘地,才會出現自己花了錢還不能做主的現象,這種做法涉嫌霸王條款。但也有業內人士給出了應對對策。[詳細]
中國聯通相關負責人表示,“完全是偷換概念,不存在違規嫌疑。”該人士指出,聯通只是提供了一份與用戶的契約,用戶選擇合約計劃享受補貼的話,就必須在網24個月。至於24個月合約期滿之後,用戶可以自由選擇運營商。而且,合約計劃不會“漲價”,用戶不必顧慮。 [詳細]
中國聯通iPhone4預約用戶已經超過60萬戶,而目前每天也正在以8000至10000戶的速度進行增長,“從9月25日上市到現在入網用戶已達到40萬戶以上,iPhone 4到貨量也達到50萬,每天如果iPhone 4一到貨,我們就會將終端發往各地方提供給預約客戶。”[詳細]
日前,山東濟南的一些移動用戶收到客戶經理的短信提醒,稱“移動公司已在各營業廳設立‘中國移動蘋果用戶通信服務專席’,為使用i-Phone/iPad的濟南移動客戶免費提供剪卡、換卡服務,以及通過中國移動無線網絡進行軟體下載等功能的諮詢和使用指導”。 [詳細]
近日,中國移動在上海、廣東等地的10086客服熱線內設立了“iPhone專席”。對於這看似“為他人作嫁衣”的舉動,廣東移動總經理徐龍10月5日在中國移動用戶網上社區“139説客”上撰文解釋:“目前70%的iPhone客戶使用的是中國移動的網絡。”言下之意,合約版iPhone雖然只歸聯通賣,但使用移動網絡的i-Phone數量遠超聯通。
據了解,中國移動山東濟南分公司本月針對其網內全球通用戶開展了一項“存話費送iPhone手機”活動,並推出了三種型號iPhone的共三檔 “移動版iPhone資費套餐”。濟南移動客服人員向記者介紹,“存話費送iPhone手機”活動目前正在進行。
從12月1日開始,中國聯通將實施新的iPhone政策。這條新政將該公司置於風口浪尖,被網友熱議。究竟誰讓時髦的iPhone變成互相拍的磚頭?究竟是誰動了誰的奶酪?有專家指出,iPhone4在中國的亂象在某種程度上是對誠信體系的一場考量。
中國聯通與中國移動之間圍繞iPhone的暗戰正在升級。為遏制用戶套利行為,聯通近日正式發佈公告,禁止iPhone用戶機卡分離行為。對於違約用戶,聯通將採取凍結號卡和資費的措施。聯通此舉能否有效發揮遏製作用,對其市場佈局將帶來怎樣的影響,正在引起業內普遍關注。
聯通一項反制iPhone4拆機的新政策,引起反彈,並引來反思。 有分析人士指出,iPhone4新政的爭議也反映出聯通應該思考其真正的優勢和價值,“依靠明星機型帶動之後,應該讓用戶認可聯通的3G網絡和服務。而不應該僅僅是為了某款手機來使用聯通”。
政府給了聯通WCDMA被稱作當今世界最成熟的3G制式,才使得聯通今天得以引入iPhone系列手機,與中國移動在中高端用戶上展開爭奪。這次圍繞iPhone 4的爭奪,可謂是中國進入3G時代後聯通和移動間最激烈的一次市場營銷戰。
11月27日,當記者登陸中國聯通官方網站,網站立刻跳出彈窗。彈窗的內容是聯通對iPhone合約計劃進行調整的公告。公告顯示,從12月1日起,中國聯通決定執行新的iPhone合約計劃政策。
排隊之於世博會是稀鬆平常的事,但在這個“非緊缺時代”,排隊購買一樣商品,尤其是一樣電子産品多少有點不可思議。除非它是“蘋果”!iPhone憑什麼風靡全球?不就是一部手機嗎?這恐怕是很多人會有的疑問。但對於“果粉”來説,完全不是這麼回事。iPhone不僅僅是部手機,蘋果的産品意味著潮流,意味著時尚,意味著一種生活方式。 [詳細]