iPhone4新政今日起實施 聯通澄清停機三項誤解

　　12月1日，中國聯通將於今日開始實施聯通iPhone 4合約計劃新政策，新簽約用戶將使用新版用戶協議，新政策要求所購買的iPhone 4終端通信服務、USIM卡、用戶號碼綁定，同時，聯通澄清對新版合約的多項誤解，包括用戶出現不慎丟失iPhone手機等情況，聯通不會“一棍子打死”，而將根據實際情況給予處理。

　　發佈全國公告

　　目前，中國聯通已對外廣泛發佈公告，告知自12月1日起實施該項新政策。據悉，中國聯通的公告在其全國各地營業廳將普遍張貼。

　　中國聯通的公告稱，這是為了明明白白告訴消費者，給用戶以知情權。同時，中國聯通已在其官方網站公佈了新版協議範本，其範本裏有條款的大概意思為，用戶需要基於對聯通通信服務的了解和需求，自願選擇加入合約計劃，也就是説，用戶可自由選擇是否加入iPhone合約計劃參與購機。

　　根據中國聯通的公告，客戶如發生機卡分離使用的情況則構成違約，依據雙方協議中國聯通有權取消對客戶的優惠政策，並對用戶號碼作停機處理、對iPhone終端進行鎖定，同時客戶應承擔相應違約責任。敬請客戶在辦理入網時仔細閱讀《中國聯通客戶3G iPhone合約計劃業務協議》。

　　公告提醒稱，用戶如果想了解詳情，可撥打中國聯通10010客服熱線或登錄www.10010.com網上營業廳垂詢。

　　每月將核實是否機卡分離

　　據悉，自協議生效後次月開始，中國聯通每月將進行核實，如發生機卡分離使用的情況，則有權對甲方用戶號碼作停機處理、對iPhone終端進行鎖定，違反者也要承擔違約責任。因此，只要用戶不惡意拆包、按合約使用聯通3G號卡，就不會發生上述事情。

　　業內的分析已稱，聯通最主要的是要打擊黃牛黨炒機行為。之前，聯通剛剛發佈iPhone 4新政的消息時，中國聯通在其新聞稿中也提及了背景：“市場上出現了一些辦理中國聯通iPhone4合約計劃後惡意拆包，高價售賣iPhone4，低價拋售電話卡的情況。此現象一方面侵犯了按規則正常預約用戶的利益，另外一方面利用用戶信息的不對稱，高價轉賣，從最終用戶身上謀取利益；通信號卡被低價拋售，手機終端被高價二手轉賣，也嚴重擾亂了通信市場和終端市場的正常經營秩序”。

　　用戶可從多種渠道購買iPhone 4

　　此前，中國聯通相關人士表示，iPhone 4新政主要針對市場上惡意拆包炒機的行為，普通用戶並不會受影響，聯通也給予用戶充分的知情權和是否選擇合約計劃的權利。

　　據業內人士介紹，這種終端補貼捆綁銷售的合約方式，也是國內外通信市場的慣例。並且，用戶也可以自行選擇是否加入中國聯通iPhone 4合約計劃，因為國內市場上有兩個合法渠道在進行iPhone 4的銷售，除中國聯通外，用戶也可以通過蘋果的專賣店購買iPhone 4裸機，用戶有充分的選擇權。

　　也就是説，如果不想加入中國聯通iPhone 4合約計劃，用戶可以選擇去蘋果的專賣店購買iPhone 4裸機。但如果想優惠購機，享受話費補貼，則可以選擇加入聯通iPhone 4合約計劃。

　　不過，業內預計，普通用戶在購買iPhone 4合約計劃後很少會拆包改用其它運營商號卡，因為絕大多數普通用戶捨不得丟棄其中贈送的數千元話費，畢竟“不用白不用”，這一政策主要是對遏制黃牛黨惡意拆包、加價炒機有重要影響；而擊退黃牛黨後，反而有望使消費者更快拿到iPhone手機。

　　澄清停機過程多項誤解

　　同時，中國聯通相關人士對目前的多項傳聞予以解釋。

　　其一為，對於外界之前傳言的“iPhone 4機卡分離90天后就銷號”，中國聯通相關人士表示，實際情況並非如此，而是先停機，不是一被發現機卡分離就銷號。

　　並且，如用戶因特殊情況造成機卡分離使用，在此期間還有補救措施，即在停機後90天內，用戶還可持有效身份證件、合約計劃中綁定的USIM卡和iPhone終端到中國聯通營業廳，在完成相關手續後，可申請辦理恢復開機。恢復開機當月起，雙方繼續履行本協議。

　　其二、對於外界傳言“iPhone 4手機被偷後，裏面內存的話費將全部損失”，中國聯通相關人士也表示並非完全如此，實際上用戶在手機被偷或自己丟失後，可以在90天內攜帶相關證明到聯通營業廳，中國聯通將根據用戶的實際情況給予妥善處理。聯通iPhone 4新政主要在於打擊黃牛黨，也同時保護消費者利益。

　　其三，對於外界傳言“中國聯通並無真正技術手段實現新政”，中國聯通相關人士表示，根據新版用戶協議，如機卡分離停機超過90天，聯通有權對用戶號碼進行銷戶處理。也就是説，比如用戶若丟失iPhone 4手機，一定要在90天內去辦理。

　　據悉，從國際上的情況來看，鎖機是可以做到的，主要通過IMEI串碼識別是否離網，以及通過SIM卡鎖機。(康釗)