聯通回應iPhone如丟失 機卡分離90天不會直接銷號

　　京報網訊（實習生崇曉萌 董德）“萬一手機丟了，是不是卡裏的錢再也要不回來了？”“如果手機壞了，難道要修好才能重啟這個號碼？”中國聯通將於今日執行的iPhone合約機卡綁定否則停機的新規，引起強烈反響。 針對人們關心的新合約內容，中國聯通相關人士昨天表示，外界之前傳言的iPhone 4機卡分離90天后就銷號，實際情況並非如此，而是先停機，不是一被發現機卡分離就銷號。

　　因特殊情況機卡分離還“有救”

　　聯通表示，如用戶因特殊情況造成機卡分離使用，在此期間還有補救措施，即在停機後90天內，用戶還可持有效身份證件、合約計劃中綁定的USIM卡和iPhone終端到中國聯通營業廳，在完成相關手續後，可申請辦理恢復開機。

　　對於“外界傳言iPhone 4手機被偷後，裏面存的話費將全部損失”，中國聯通也表示並非完全如此，實際上用戶在手機被偷或自己丟失後，可以在90天內攜帶相關證明到聯通營業廳，中國聯通將根據用戶的實際情況給予妥善處理。

　　但是，根據新版用戶協議，如機卡分離停機超過90天，聯通有權對用戶號碼進行銷戶處理。也就是説，若用戶丟失iPhone 4手機，一定要在90天內去營業廳説明情況。

　　違約賠償或為“天價”

　　新規中特別提到了違約責任，如用戶因機卡分離被鎖機，應在90天內向中國聯通支付違約金。“違約金按違約行為發生次月起剩餘協議期各月通信最低消費之和計算”。

　　就此問題，筆者向聯通客服和營業廳工作人員詢問如何計算，結果回答都是不太清楚“通信最低消費”是什麼。

　　“我個人認為是月套餐費，但也有可能是用戶在機卡分離狀態下使用其他號碼通話、發送短信所産生的信息費。”一位客服人員這樣回答。同樣是10010熱線，筆者再次詢問此事，另一位客服則肯定地説，“通信最低消費就是月套餐費。如果您使用的服務超過套餐內容，要支付額外的通信費”。

　　有好事網友稱，如果按“通信最低消費=月套餐費”來計算，某用戶選擇每月286元的“0元購機”套餐，他在入網次月發生違約行為，就要支付中國聯通286元乘以22個月即6292元的違約金。如果某用戶選擇了886元的月套餐費，按此計算，則最多要繳納高達近兩萬元的違約金，幾乎是iPhone 4價格的3倍。