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360遭蘋果“封殺”或引發第二次3Q大戰

    在證明清白、穩住陣腳之後，360在聲明中進一步炮轟金山、騰訊，表示“強烈抗議騰訊網，將起訴金山網絡。在得到蘋果公司回復之前，由於金山網絡製造、傳播了未經證實的、針對360的負面言論，360決定起訴金山網絡。同時，騰訊在未經核實的情況下，大量轉載缺乏事實依據文章，對騰訊的行為表示強烈抗議並已經發送律師函，要求騰訊撤除其轉載的一切詆毀360商譽的文章。” [詳細]

• 網商口水戰升級 互聯網商業創新撞“墻”
• 馬化騰：反思3Q之爭 騰訊未來半年將籌備轉型
• 360産品遭蘋果應用商店下架 引發與騰訊金山新一輪罵戰
• 周鴻祎：創業者需要有點阿Q精神

記者追蹤

“3Q大戰”疑似再起

    數日前，騰訊、金山指責360侵犯用戶隱私，轉過身360又抱怨騰訊以大欺小，對其“封殺”，3Q大戰後續版隆重登場。

360總裁齊向東：暫時不便進一步透露

    2月8日，360産品重新上架蘋果APP商店，下架風波讓360深陷刷好評、侵犯隱私的輿論漩渦。

    而在當日晚間，360官方微博稱，已經向法院起訴金山，緣由在於360確認金山在網絡上散佈謠言，詆毀360産品涉嫌侵犯用戶隱私。

    不過好戲更在後頭。2月9日晚22點33分，就在億萬網民拼命刷微博之際，360官方微博再次發出爆炸性言論，此次直指網絡巨頭騰訊，“騰訊公開破獲360殺毒”的指責，讓人們聞到了“3Q大戰”再起的火藥味。360保持了其一貫的言辭激烈，以“大量用戶投訴”為名，稱：“QQ電腦管家未做任何提示，公然禁止360殺毒實時防護。”

    就在360發出這條微博半小時之後，360董事長周鴻祎轉發該微博並附上激烈言論，周鴻祎認為，騰訊明顯是對360報仇心切。

    更富戲劇性的是，2月10日，QQ電腦管家微博稱：360拖慢管家性能多倍。這與360前一日的指責如出一轍。

    2月10日，CNTV記者第一時間聯絡了360總裁齊向東，齊表示將會有相關負責人對此回應。2月13日，記者再次聯絡齊向東，齊婉轉表示：統一口徑尚未形成，不便進一步透露。截至2月13日，騰訊方面未對此作出更多回應。360透露，騰訊拒絕雙方技術人員直接對話。

蛋糕越大利益越多 “3Q”摩擦白熱化

    360與騰訊的刀劍相爭，從周鴻祎和馬化騰二人早年的交惡就埋下禍根，對此周鴻祎在2010年“3Q大戰”爆發之際曾公開承認。

    作為國內目前兩個最大的客戶端軟體，騰訊QQ擁有超過6億用戶，奇虎360擁有超過3億用戶，現實中的競爭也是異常激烈。騰訊憑藉其為數之眾的活躍用戶，將業務伸向了互聯網的諸多領域，在業界有“人民公敵”之稱。在電腦安全市場，騰訊自然也想一爭高低，在2010年中秋節期間，正式推出“QQ電腦管家”，直接威脅360的生存。

    而360在免費殺毒市場擁有龐大的忠實用戶之後，在瀏覽器上也取得了成功，並且有意進入網絡視頻、搜索等領域，蛋糕越做越大，利益越來越多，讓“3Q”之間的競爭摩擦更為激烈。

    一位曾參與多款安全軟體研發的資深工程師對CNTV記者表示，QQ和360之間存在軟體不兼容的各種問題並不稀奇，“他們都是為了各自利益”。

    在這位人士看來，由於360 殺毒免費，威脅到其他殺毒軟體公司的生存，如此一來金山等公司十分惹火，而另一家曾經非常知名的殺毒軟體瑞星目前也生存艱難。360正表現出壟斷殺毒市場的趨勢。

    從奇虎360去年三季度的財報中可見，目前公司主要贏利由奇虎360安全瀏覽器和奇虎360個人啟動頁等公司主要産品的廣告收入和網頁遊戲等互聯網增值收入組成。可以説，360憑藉免費殺毒賺足人氣，再憑藉超高人氣從廣告商和網民中獲利。

    有市場，自然就有競爭的存在，良性的競爭對於企業自身和整個市場的發展都會起到推動作用，作為企業，應該不斷提高創新能力、不斷改善管理機制，下大力度修煉“內功”，而不是把精力放在練“嘴皮子”上，這樣的爭吵不但對企業的經營起不到促進作用，而且會讓企業在消費者心中的誠信度下降，最終只會兩敗俱傷。

    無論是360，還是金山、騰訊，都是我國互聯網市場的領軍企業，應該在整個市場中起到正面的&&作用，而不是你一句我一句的&&吵架，互聯網企業需要頭腦清醒，切勿讓口水戰成為中國互聯網的主流。

奇虎360與騰訊互掐

QQ電腦管家微博：
    【360拖慢管家性能多倍】QQ電腦管傢具有強大的安全防護能力，有效抵禦木馬病毒的攻擊，保護用戶電腦，雖然QQ電腦管家一貫把360列入信任名單，但是360利用管家對其信任，惡意干擾管家性能，拖慢多項功能的運行速度。我們反復和360溝通，始終未果，360在破壞管家性能的同時反而誣衊管家，掩飾自身問題。
360安全衛士微博：
    【騰訊QQ公開破壞360殺毒】大量用戶投訴：QQ電腦管家未做任何提示，公然禁止360殺毒實時防護。經驗證，用戶使用QQ電腦管家開機加速禁止360安全衛士啟動項後，即使用戶主動點擊開啟360殺毒實時防護也會失敗。更令人震驚的是，即使退出QQ電腦管家程序，360殺毒仍無法正常工作。看圖可重現！ [詳細]

媒眼

360“刷票下架門” 誰為消費者負責

    對程序開發企業來説，雖然刷票可以帶來一時的經濟利益，但用戶最終看得還是産品的質量，如果一家企業的産品質量不過關，喪失了信譽度，那麼終有一天，消費者會選擇用腳投票，到時候，即使産品一直排在前幾位，消費者也是不會再選擇他們的。

—長江時評

360被蘋果封殺？“宿敵”的暗戰

    對於奇虎360提出的騰訊業參與抹黑360的説法，騰訊方面予以了否認，不過記者在調查採訪中，騰訊微博的一位工作人員提供了目前網上流傳較廣的一個段子“蘋果：想動誰就動誰；騰訊：誰動我我動誰；金山：誰動我我和騰訊一起動誰；360：誰動我我就動騰訊、金山。”這或許可以描述日前360被蘋果下架背後的亂局。

—《科技生活》週刊

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記者：仲昭舉 責任編輯：李瑞

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