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17、王錦成
事件：
王錦成，遼寧省阜新市阜新礦業(集團)有限公司清河門礦掘進職工，中共黨員。2003年被阜新市消協聘為"消費者代表"，2010年被聘為阜新市首位消費維權志願者，2012年被遼寧省消協評為"遼寧省消費維權志願服務十大典型人物"。
作為一名普通的煤礦井下工人，他每天早上5點鐘必須起床，5：30分趕通勤車， 7：30進入井下工作，在井下艱苦環境中工作最少7個半小時。由於煤礦一線工作少有休息日和雙休日，他只能利用晚上時間自學法律，翻閱資料，各項維權服務工作主要集中在休工時間處理。雖然休工一天少收入130元左右，他也無怨無悔。
2009年，幫助消費者起訴某飲料公司兌獎"格式合同"侵害消費者權益，維權時間長達3年半，最終得到了補償，維護了消費者的合法權益。
2011年，某單位超標準違規收取閉路初裝費。王錦成代消費者起訴，經法院調解，違規單位將多收的幾十戶的費用全部退還消費者。
2010年-2012年，就部分城市公交車不配置安全錘；部分醫院為患者提供放射治療服務時不依法穿防護服，防護措施不到位；部分零售藥店藥品超溫度儲存銷售，質量存在隱患等諸多安全問題，王錦成本人或委託他人在北京及遼寧省一些醫院、公交車和、藥店開展消費調查、消費體察，形成調查報告和消費建議上報給遼寧省各級消協組織。
王錦成維權出名後，被所在迎賓社區"一會兩站"聘為聯絡員，有了基層維權組織的依託和支持。他以"一會兩站"為依託，為社區居民解決了供暖不達標問題，70多不熱用戶得到退費，促使供暖公司完成熱網改造，徹底解決了居民樓多年不熱問題。
近十年來，王錦成經常參與"一會兩站"的維權監督活動，併為"兩站"提供維權線索和幫助，志願、無償、熱心、執著，以法律為武器，用辛勤的付出，努力踐行著消費者代表和消費維權志願者的社會職責。
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