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9、 黎昌福
事件：
湖北荊州市荊州區紀南鎮董場村的一位普通農民，也是所在村消費者投訴站站長。
近20年來，他共受理消費者投訴達304件，諮詢846件，調解成功率達100%，為消費者挽回經濟損失達59萬餘元。他為了讓鄉親們更多了解消費權益保障的法律知識，他每年都自費購買消費維權雜誌、書刊等分發給眾鄉親。為了讓鄉親們能喜聞樂見地更直觀地了解消費維權的知識，自費出資2萬多元三次組織戲班子、科講團等民間活動，開創了在鄉村推出"3.15"特別節目的先河。
黎昌福對消費者投訴不管是大事小事都一一認真對待不厭其煩地做好調解工作，直到解決問題才罷休。自己家有責任田，又要經營自己的購物中心，確實是個大忙人。但他不管多忙，時間多緊，20年來總是時時刻刻把消費者維權放在心上，只要消費者一個電話，哪怕是鄉親們一聲叫喊，他都會放下手中的活、店裏的事、開著自己的車為他人去忙活。正如他的妻子陳順香説："丈夫開始幫村民維權頭幾年，我確實反對過，一看到丈夫放著自家生意不做為別人討公道，一聽到一些閒言碎語撲面而來心裏就是火。時間長了，看到他為別人幫了那麼多的忙，聽到別人的謝聲，現在想想也值得。"
黎昌福20年來，他沒有索取一分錢、也沒有得到一分利。反而，自費購書刊、搞3.15特別節目開支了近4萬元。今年3.15活動後，工商部門領導考慮到黎昌福自費開展活動開支過大，給他一定的補償，他再三謝絕，後來他將這筆錢交了會費和資助了紀南鎮的貧困兒童。
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