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保險仲介市場轉型升級報道之三
□本報記者 李曉波
“産銷分離將是保險業實現專業化、精細化、市場化的一個重要發展方向。” 中央財經大學保險學院院長郝演蘇對記者表示,對於當前正在推進的營銷體制改革來説,産銷分離將是改革的必經之路。
近日,保監會下發的《關於進一步規範保險仲介市場準入的通知》規定,除保險仲介服務集團公司以及汽車生産、銷售和維修企業、銀行郵政企業、保險公司投資的註冊資本為5000萬元以上的保險代理、經紀公司及其分支機構和全國性保險代理、經紀公司分支機構的設立申請繼續受理外,暫停其餘所有保險專業仲介機構的設立許可。
“準入門檻的進一步提高,監管機構的意圖已十分明顯,那就是要促進保險仲介轉型升級。事實上,此舉也意味著産銷分離正在加速推進。”業內人士對記者表示。
多方獲利的模式選擇
對於産銷分離的本質,郝演蘇曾做過言簡意賅的解釋——保險公司把銷售外包給以專業代理機構、經紀公司等為主體的保險仲介機構,這種産銷分離模式可以幫助保險公司優化經營成本,充分利用仲介機構的渠道優勢,實現較低的能耗和較高的産能。業內人士指出,通過産銷分離帶動細化分工,重鑄保險行業産業鏈,也增強了保險代理機構的抗風險能力。
作為國內第一家汽車保險公司,天平汽車保險公司一開始就走的是産銷分離的發展道路,開創了基於非核心業務外包的低成本、專業化的經營模式,即銷售外包給以專業保險代理機構為主的保險仲介機構,理賠查勘環節外包給保險公估公司。該公司副總裁譚瓏認為,産銷分離模式對於保險公司、仲介行業、終端客戶都具有非常重要的意義。
對保險公司來説,産銷分離模式可以幫助公司優化經營成本,充分利用仲介機構的渠道優勢,實現較低的能耗和較高的産能,資源投入更加集中。也就是説,保險公司可以把資源集中到自己的核心業務上面。對仲介機構來説,産銷分離模式無疑是促進仲介快速發展的推手,是仲介機構涌現專業服務的基礎,仲介機構的優勢在於更貼近客戶,能從保障的角度為客戶提供産品諮詢和服務。對客戶來説,産銷分離模式也會促進客戶價值的提升,客戶可以通過仲介機構選擇更加適合自己的産品,更貼心、更便捷的服務,貼心和便捷就是專業仲介機構給客戶帶來的最大價值。
産銷分離迎來良機
近年來,隨著保險市場的快速發展,一些保險公司開始成立自己的銷售公司。自2011年以來,保監會相繼批准信泰人壽出資2000萬元設立浙江聯創保險銷售公司,華泰財險出資1000萬元發起設立華泰保險銷售(上海)公司,紫金保險出資5000萬元發起設立紫金保險銷售公司,安邦保險與和諧健康保險出資5000萬元發起設立和諧保險銷售公司,陽光産險和陽光人壽出資5000萬元設立陽光之音保險銷售服務有限公司。
險企發起設立保險銷售公司,源於2010年9月份保監會下發的《關於改革完善保險營銷員管理體制的意見》。該《意見》鼓勵保險公司投資設立專屬保險代理機構或保險銷售公司,鼓勵保險公司進行營銷模式創新,推動營銷員改革。
(下轉第4版)