許多網友表示，如果要收費就銷戶。儘管銀行極力否認“暴利”、“亂收費”，可事實是，包含各種收費項目在內的中間業務，正成為銀行非常重要的利潤增長點。

　　近日，平安銀行在其官網發佈《關於調整部分個人服務價格的通知》(以下簡稱《通知》)，對兩大類共46項個人業務收費標準進行公示。調整後的多項個人服務收費價格由此前的“免費”變為收費，特別是該行的招牌“借記卡全球ATM取款免費”也全部調整。此舉一齣，引發網友持續爭議。

　　違背承諾，網友稱要銷卡

　　從2009年開始近三年的“免費餐”近日被平安銀行取消了。平安銀行在4月16日發佈了《通知》，調整了兩大類共計46項個人業務收費目錄，其中平安銀行“三大承諾”之中的“借記卡全球ATM取款、查詢免費；平安銀行個人網上銀行、電話銀行匯款轉賬免費”均將開始收費。

　　“平安銀行三大服務承諾”是平安銀行卡業務的亮點，在平安銀行官方網站上，“平安銀行三大服務承諾”為：平安銀行借記卡全球ATM取款、查詢免費；平安銀行個人網上銀行、電話銀行匯款轉賬免費；使用平安銀行個人網上銀行和電話銀行，非客戶過錯損失，我們賠償。承諾期限是自2009年7月1日起至少3年。

　　根據媒體報道，平安銀行此次收費標準調整主要是根據銀監會“七不準”及有關銀行收費明碼標價的要求進行，與平安同深發展的兩行整合併沒有直接關係。

　　有網友轉發了相關人士的觀點：“平安銀行在收費標準調整的過程中，會注意到與深發展的同類型業務的收費標準儘量保持一致。”網友內的意見領袖指出，“平安銀行的各類免費服務在設立之初主要是為了爭取更多的客戶資源，甚至是在犧牲銀行收入的前提下，而目前進行相關收費，尤其是目前正處於銀行收費問題的風口浪尖，相信該‘調整部分個人服務價格的通知’出臺也是合理的。”

　　對於平安銀行這種“放水養魚”的做法，許多持卡網友紛紛表示“要銷卡”。在微博上超過四成對此話題發表評論的網友表示，“要收費了，考慮不用它了”，“如果要收費就銷戶”。有網友指出，大部分辦理平安銀行賬戶的客戶都是衝著其全球提現免費去的，假如銀行取消免費午餐，許多數網友就會“因為本身銀行網點也不多，辦理業務相對不方便，如果平安銀行跨行和異地ATM免手續費活動年底結束了，就準備銷卡了。”

　　網友懷疑銀行暴利源於亂收費

　　許多網友轉發了武漢大學教授孟勤國的《銀行卡收費不當問題調查研究》，該研究顯示，從2003年到2010年的幾年間，銀行收費項目從300項增加到了3000項，增加10倍。網友指出，平安銀行此次收費項目安排是在要求銀行收費明碼標價下進行的。孟勤國日前在接受央視採訪時説，雖然銀行明碼標價是一個巨大進步，但他同時也認為，這樣的“明碼標價”可能存在的“暴利價格”問題仍然不容小覷。“不明碼標價那就是小偷，從老百姓的賬戶裏面偷錢，但是明碼標價以後，用暴利價格那就是公開搶劫，就是強盜”。

　　網友紛紛轉發孟勤國的觀點，認為現行的商業銀行服務價格管理暫行辦法把銀行收費定位為兩種：一種是政府定價，另一種是商業銀行自主定價。“讓商業銀行擁有自主定價權，就相當於把銀行收費這只老虎從籠子裏放了出來，銀行因此找到了生財之道，收什麼費，收多少費，完全取決於銀行的想象力。”

　　許多網友質疑，銀行給出的免費餐越來越少，收費項目越來越多，伴隨而來的是其中間業務收益的大幅增加，為高利潤“添磚加瓦”。超過六成的網友擔憂銀行正患上“收費依賴症”。“銀行説收就收、儲戶只能被動接受，沒有選擇權”是讓儲戶感到最難受的地方。許多網友指出，儘管銀行業極力否認“暴利”、“亂收費”，但一個不爭的事實是，包含各種收費項目在內的中間業務，正成為銀行業非常重要的利潤增長點。