新車剛買來三個多月，就出現跑偏、車窗異響、儀錶盤卡住不動等多個問題。4月15日上午，車主馬先生將新買的帕拉丁越野車開到4S店要求退車，遭到店方拒絕。馬先生一怒之下用車橫堵大門，最終在民警的調解下挪開。

　　1月2日，家住豐台區的馬先生在華盛昌4S店購得一款帕拉丁越野車。開車回家後一週左右，他開車在京津高速上行駛時，發現車輛出現跑偏的情況。他立即找到4S店為其做了四輪定位。在此後的一段時間裏，他又發現當車輛行駛在顛簸的路面時，車窗便會出現異響。到了保養時間，他前往另外一家聯保的4S店將車窗做了免費更換和維修，讓其驚訝的是，在這家4S店以及隨後前往華盛昌4S店的保養期間，又發現了踏板的螺絲頂起，防凍液經常滲漏等問題。

　　馬先生稱，4月14日，他開車在八達嶺高速上行駛時，不管怎麼踩油門，儀錶盤上的時速針總是定格不動，他用手機拍下的視頻顯示，時速針原本定格在70左右，當他敲了幾下儀錶盤後，時速針突然滑落到40左右，“敲幾下後儀錶盤又正常了，太恐怖了，如果始終不變，我連超速了都不知道，出了事故誰來負責。”一怒之下，馬先生找到華盛昌4S店要求退車。

　　華盛昌4S店負責人稱，車輛是一個複雜的系統，出廠時雖經過嚴格檢驗但有存在部分瑕疵的可能，在車輛磨合期內廠方對於發現的問題均可通過調整予以恢復，這些並非質量問題，至於防凍液滲漏，負責人稱出廠時不會出現這種情況，但為何如此，他們並不清楚。對於儀錶盤出現的情況，他們並不質疑視頻拍攝的真實性，因以前從未遇到過，憑經驗分析其為個案，需檢查後才能知道儀錶盤是否真有質量問題，但目前馬先生堅持不讓檢查而要退車。店方認為，車輛並未出現大的質量問題和安全隱患，按照保修條款只能維修無法退車。