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麥當勞過期食品回應稱僅是個案 盤點食品巨頭的灰色記錄
麥當勞過期食品回應稱僅是個案 盤點食品巨頭的灰色記錄。昨晚,億萬消費者矚目的央視3 15晚會曝光了麥當勞北京三里屯門店供應的雞翅、吉士片、甜品派存在超時存放問題,並有過期食品或掉落地麵食品再銷售的情況。
隨後,有關部門介入了調查。麥當勞(中國)也在第一時間向本報發來聲明稱,曝光事件僅是“個案”。
今天上午9點,記者來到位於王府井大街新東安辦公大樓11層的北京麥當勞食品有限公司。麥當勞(中國)公關部經理翁曉萌告訴記者,麥當勞已在昨天第一時間對三里屯門店進行了停業整頓和全面整改,並對涉及整個事件的員工做了詳細調查。
翁曉萌還表示,將對有問題的員工進行處理,關於整個事件的相應結論和報道將很快公佈。
對於事件所帶來的不良影響,翁曉萌稱,麥當勞向公眾表示歉意,“麥當勞一直是大家喜愛的品牌,不願因為一家門店引發的問題而被公眾認為是群體現象。這件事情給我們敲了個警鐘,也是一個很好的提醒和教訓。”
關於事件更多的回應,翁曉萌告訴記者,麥當勞有自己的新聞發言人制度。而截至發稿時,麥當勞新聞發言人始終未能出現。“還在過來的飛機上。”翁曉萌稱。
曝光
麥當勞門店售過期食品
據央視3 15晚會報道,麥當勞對每種食材均有在保溫箱內存放時間的限制,並規定食材在保溫箱中存放超過規定時間就要扔掉。但央視記者暗訪的結果卻是,在北京三里屯麥當勞店內,食材已經在保溫箱中存放超過規定時間,但並沒有被扔掉,而是被重新放回了保溫箱。
麥當勞的派在包裝上都有一個數字,它是這個派的過期時間。央視記者卻發現,這些數字可以被員工隨意更改,原本只有一個半小時保質期的派,可能三四個小時之後仍在待售。
此外,記者在暗訪中還發現,有些麥當勞員工會把掉在地上的牛肉餅、過期變硬的吉士片、已經過期的雞翅當做正常的原料使用。
檢查
衛生監督局夜檢麥當勞
在晚會進行大約兩小時後,北京市衛生監督局及朝陽分局的工作人員趕到了北京三里屯麥當勞。
據稱,他們也是通過央視3 15晚會了解到這一情況。
在衛生監督局檢查後,相關人士對麥當勞的後廚衛生狀況做了公佈。
初步檢查出現幾點問題:後廚垃圾桶的蓋子並沒有蓋上,這是不合格的;麵包坯子在打開後沒有和生食分開擺放,而是和雜物放在一起;存放麵包坯子的內包裝有破損現象,已經露出麵包表皮,另外一個儲存麵包坯子的箱子就放在這個箱子之上,造成麵包表面與外包裝的直接接觸。
銀行員工兜售客戶信息銀監會稱若屬實將按規定管理
就泄密致歉招行稱“絕不姑息”
本報訊(記者楊予諾高陽)個人信息洩露一直是人們關注的焦點,而昨晚央視3 15晚會再次將銀行誠信推向輿論的風口浪尖。針對曝光的招行、工行等銀行員工兜售客戶個人信息一事,招商銀行今天給予了回應。
今天淩晨,招商銀行在其新浪認證的官方微博上發表了公開信。信中提到,對央視“3 15”晚會所報道的內容非常重視,並向公眾致歉。
公開信上還説,一直以來,招行高度重視客戶信息與用卡安全,對個別員工違法違規問題絕不姑息。今後還將繼續加強信息安全管理,為客戶提供優質的金融服務。
據了解,該行已嚴肅處理了相關負責人,並正在積極配合公安機關的偵破工作。
此外,截至記者發稿時,另一家被曝光的工商銀行尚未對此事件進行回應。
今天上午,記者就此事件致電中國銀監會,工作人員表示,由於這是一兩家銀行的個案,所以銀監會目前並沒有針對全行業進行相關管理。不過,如果此事屬實,銀監會將按照相關規定進行管理。
該人士同時表示,這一事件説明個別銀行的道德培養和內控等方面還有待加強。