隨著北京市汽車保有量的不斷增加，因4S店、各類汽修廠維修汽車引發的糾紛也在不斷增多。根據朝陽法院酒仙橋法庭的統計，該庭2001年受理汽車維修合同糾紛22件，2011年受理36件，同比上升64%。酒仙橋法庭通過對分析案件發現，在汽車修理行業，維修不及時、維修不合格、作業不規範、開票不合規等四類問題突出。

　　維修不及時 有些4S店在急速擴張銷售業務的同時，卻不重視後續服務，專業維修人員配置不足，導致客戶交付待修車輛後難以在約定的時間內修理，也未為客戶提供過渡使用車輛。

　　維修不合格 有的汽車維修企業在修車時，使用假冒偽劣配件，以國産配件冒充進口配件，甚至使用不合格配件。

　　作業不規範 大多數修理店在更換汽車配件後，不將舊件交給車主或向車主展示，甚至成為行業的“潛規則”。

　　開票不合規 有的4S店為了多承攬業務或基於老客戶的要求，在尚未修理汽車時即提前給車主開出修理費發票，事後車主無法拒絕支付維修費；有的維修企業更與車主串通，超額開具發票，以騙取不合理的理賠款；有的維修企業以不開發票可享受打折的方式，以達到逃避稅收的目的。(記者 張蕾)