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人民網鄭州3月15日專電(記者馬明)一年一度的“3.15”消費者權益保障日即將來臨之際,本網接到鄭州市民張先生投訴稱,其購買的“好想你”禮盒裝棗出現嚴重質量問題,保質期內竟然發黴腐爛。採訪中,好想你棗業股份有限公司表示,問題産品只能返廠鑒定。
“沒想到花好幾百元買的‘好想你’棗,竟然發黴了。”據張先生介紹,其購買的“好想你”禮品盒裝棗僅出廠兩個多月,竟然已經變質發黴了。記者在其中一袋未開封包裝上看到,標注的生産日期為2011年12月26號,然而,透過密封袋可以清晰地看到紅棗上長出的白色黴斑及腐爛。“我是這幾天才發現的,以前都是家裏的小孩自己拆了吃,大人們一直沒有發現,尚不知變質棗是否對孩子造成影響。對此,廠家稱只能到所購店調換。”
記者查詢得知,“好想你”棗保質期內發生霉變並非個例,此前也曾被媒體曝光。有網友還特別提到,“好想你”棗的禮盒裝購買者以送禮較多,不僅價格高,而且容易發生霉變腐爛,是産品中質量最差的,不少消費者對保質期內發黴變質感到不解和憤慨。
按照産品外包裝袋上所印的號碼,記者撥通了“好想你”棗業的客服電話。當記者詢問是何原因導致發黴以及如何鑒別棗的質量時,客服人員稱出現發黴狀況可能是儲存不當所致,並稱以前的棗可能有點質量問題,但今年的棗質量都很不錯。工作人員特別強調,出現這種情況只能由消費者自行寄回廠裏檢驗,別無他法,公司都是這樣規定的。
對此,張先生表示不能接受,“我想知道是什麼原因導致的,為啥不能上門鑒定一下到底是不是質量問題?”張先生認為,産品並未説明具體保存溫度範圍,且出廠至今主要都是在冬季,根本不可能是儲存問題引發。
據了解,好想你棗業股份有限公司號稱國內紅棗行業規模最大,其前身為河南省新鄭奧星實業有限公司。在該公司的簡介中稱,公司技術中心被評為國家級技術中心,承擔著《免洗紅棗》國家標準的制定工作。2011年掛牌上市之初曾飽受“注水上市”質疑。
今年2月13日,好想你棗業股份有限公司剛剛榮獲“2011年度鄭州市市長質量獎”,該獎每年評選一次,每次不超過5家。“好想你”棗業通過申報鄭州市市長質量獎後表示,任何行業都要以産品的質量作為企業的生命線,食品行業尤其如此,在以後的工作中將繼續把産品的質量視為企業的生命,用標準規範生産,樹立行業第一品牌的形象。
“好想你”棗保質期內變質緣何接連不斷?針對此事,本網將繼續追蹤報道。