隨著團購行業的發展，如何規避網絡購物市場存在安全誠信問題，尋找規範化發展之路，提升消費者購物體驗，便成為團購企業的不懈追求。3月6日，拉手網在“努力構建安全誠信網絡購物環境座談會”上宣佈在全國十大重點城市開通12315綠色通道，以樹立行業消費者權益保護的新標桿。拉手網創始人兼CEO吳波表示，誠信是團購行業發展的根本，“誠信、服務、創新是拉手網的六字文化，在行業早期的階段，廣大政府主管部門和行業協會很好的指導和引導，對於行業發展，尤其是對拉手網長期的發展起到重要的作用”。

　　“自2010年3月18日上線到現在，拉手網還不滿兩歲，而伴隨中國網購市場以及團購市場的發展，我們也發展的非常快”，吳波表示，在短時間內，整個行業得到了行業協會以及國家主管部門的重視和指導，對企業來説非常重要的。

　　可以説，團購行業的發展速度是驚人的，吳波認為：“這證明了中國經濟的高速發展和消費者的需求是很旺盛的，如何有效的引導這些消費，使消費者得到真正的實惠，使服務類的商家更好的能夠通過團購平臺找到他們想找到的消費者，這也是一個很好的問題”，他表示，拉手網和其他的同行會很好的去解決這個問題。

　　“團購在‘便宜’之餘，絕不能放鬆對品質和服務質量的要求”，吳波表示，拉手網也吸取了電子商務行業很多前輩的經驗，“不管是服務還是商品，我們都百分百經過人工審核，抱著對商品和服務‘寧可錯殺一千，不可放過一個’的態度，千方百計的保證消費者在這個平臺上的服務品質和質量”。

　　此外，吳波指出，在團購領域，每個團購網站可能以後的發展會有不同側重點和特長，但歸根到底還是與商業交易有關，所以誠信是根本，“誠信是百年企業的基石，這也是拉手網百分之百堅信的一點，我們後面會不斷的努力在這方面做的儘量更好”。