兩本存摺開始都沒有印章，右邊一本上的印章是福州南路支行的工作人員後來加蓋的。

　　市民王先生最近接連遇到怪事。去年12月，他的母親拿著存摺去光大銀行取錢時，工作人員説這本存摺沒有印章，磁條也沒有磁性，所以賬戶裏的3900元取不出來了。今年2月，王先生拿著家裏另一本光大銀行的存摺去更換新存摺時，發現又是一本沒有印章的“問題存摺”。於是，他拿著這兩本存摺去銀行討説法，相關負責人解釋，存摺沒有磁性可能是在運輸過程受潮了，如果其他市民也遇到這種情況可以去銀行更換。

　　“我們家有兩本光大銀行的存摺，去年12月2日，其中一本填滿了，我就在開發區的光大銀行換了一本新的，存進去3900元。”3月2日，王先生向本報反映，2011年12月的一天，母親拿著這本新存摺去光大銀行香港中路支行取錢時，櫃員告訴她這本存摺有問題，沒有銀行的紅色印章，磁條也沒有磁性，所以錢根本取不出來，“我母親一大把年紀，一聽説近4000塊錢無緣無故沒了，急得差點暈過去”。

　　讓王先生萬萬沒想的是，同樣的情況再次發生。2012年2月14日，王先生家中的另一本存摺賬目明細也已經填滿，他又跑到光大銀行福州南路支行更換新存摺，結果再次出現了沒有印章的情況。

　　由於這兩張存摺的開戶行都是光大銀行香港中路支行，3月2日中午，記者以王先生同事的身份來到該行詢問情況。工作人員表示：“這兩本存摺都有問題，都沒有印章，所以不能在我們這裡辦理業務，你最好去換存摺的支行詢問一下”。隨後，記者又來到光大銀行福州南路支行，“這本存摺沒有印章，不能辦理業務，最好把印章蓋上。”剛説完，一名工作人員迅速在存摺上蓋上了紅色印章。

　　3月2日下午，記者和王先生一起來到位於黃島區香江路59號的光大銀行開發區支行，拿著另一本“問題存摺”在櫃台機器上連刷三次，都沒有反應。在表明來意後，行長助理向記者否認了存摺磁條沒有磁性的説法，“如果存摺沒有磁，我們是不可能發行的”。一名姓朱的負責人表示：“我們經過確認，這個賬戶沒有問題，裏面的錢也可以取出來了，至於沒印章的問題，可能是工作人員失誤造成的，這本問題存摺我們也可以免費更換”。

　　一本磁條沒有磁性、也沒有印章的存摺，怎麼會順利地從銀行發出來呢？一名櫃臺經理表示：“我們這批存摺在運輸或者儲存過程中，可能是因為受潮等原因，不同程度地存在各種各樣的問題，但這批存摺已經全部發了，如果用戶再碰到這樣的問題可以前來更換。”