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日前有北京網友爆料稱從ATM機取千元現金有6張是假鈔。對此銀行堅決否認,但有多位銀行內部人士透露,銀行現在不敢保證ATM機取出的鈔票是“百分之百真鈔”,即有可能出假鈔。
(《廣州日報》2月28日報道)
雖然當事銀行對客戶從ATM機裏面取出假鈔給予了堅決的否認,但是多位銀行內部人士的説法,卻遠沒有這麼堅決徹底,而是留了餘地。按照他們的説法,銀行現在不敢保證ATM機裏面取出的鈔票是“百分之百真鈔”,言外之意有取到假鈔的可能。
如果這種説法可信,無疑會帶來一系列的嚴重後果。比如我們存進銀行的是真錢,但是等我們用錢的時候取出來的,卻成了假鈔;比如我們費盡週折辦理下來了貸款,拿到手裏的卻可能是假錢。如此一來,廣大儲戶的權益將沒有了基本的保障,取到手裏的是真錢還是假錢,只能靠個人運氣了。
問題是,銀行本來就是和錢打交道的,而且本身就具備反假幣的功能,如果遇到有儲戶使用假幣,銀行可以當場予以收繳,但是現在連銀行自己都無法保證自己的錢百分百是真的,那哪還能給出這個保證呢?無論怎麼説,保證錢是真的,這應該是所有銀行都該有的底線啊,如果連這個底線都沒有了,銀行還能被叫做銀行嗎?
早在去年11月的時候,成都的媒體披露,有銀行的職工利用工作之便,一次次將雙手伸向自己管理的取款機,竊取裏面的現金,從2006年到2010年,一共從10余臺取款機上竊取人民幣108萬元。既然他能如此輕而易舉地從ATM機上竊取現金,那麼他自然就能把裏面的真鈔換成假鈔,對此,銀行作何解釋?
媒體通過深入調查採訪發現,以現在的科技水平,機器出錯,放過假鈔的可能性確實比較小,但是人為的因素,就不好説了。正如銀行內部人士表示的那樣,“銀行也不敢保證每一個銀行職員都沒有這方面的心思,只能説銀行的系統是沒有問題的”。系統沒問題,但人有問題,也就意味著是銀行的內部管理有問題,你不能因為自己的內部管理存在漏洞而讓儲戶來買單吧。
所以,面對全國各地不斷出現的客戶從ATM機裏面取出假鈔的傳聞,銀行不能簡單粗暴地一概否認,而應該正視問題,加強內部管理,彌補安全漏洞。否則,當每個儲戶從銀行取了錢都要找“第三方”鑒定真假,那才是對銀行莫大的諷刺。