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“近日,在一個專業理財論壇上,有網友發帖稱:‘信用卡不設密碼其實更安全’。帖子中提到,信用卡一旦被盜刷,設密碼持卡人負全責,沒設密碼的,則銀行可負責賠償。”《人民日報》
事實果真如此?據調查,有的銀行的確這樣規定,有的銀行提供“失卡保障”服務,有的銀行可代位求償,還有的銀行默認所有的用戶都設置密碼,實行持卡人風險自負。你看看,同樣是銀行,做事的差距咋就這麼大呢?其實,這很好理解。銀行也是營利性企業,也要追求經濟效益。市場主體地位決定了他要化解經營管理風險,謀求利益最大化,損失最小化。
但是,銀行要規避損失,持卡人就該“默默無語兩眼淚”?有人就充分利用“規則漏洞”,選擇信用卡“不加密”,從而把損失風險轉嫁到銀行身上,把球又踢回銀行一邊。其實,這也順理成章。老百姓的錢也不是海水潮上來的,也要保證資金安全。利益主體的角色決定他要維護自身合法權益,確保利益無損,並謀求損害補償。
如此看來,這“加密”還是“不加密”,表面上是簡單的選擇題,實際上是一場權益的抉擇,利益的博弈。在大象與螞蟻的“博智”與“較力”中,銀行雖是強者,但可能損失的是客戶和商業信譽;持卡人雖未必是弱者,但卻可能損失了資金並增加煩惱。這註定是一場毫無意義,沒有受益者的較量。
1-1永遠小于1,1+1才能大於1。銀行與客戶之間,如果為了自保或擴大利益,而選擇限制或突破,最終只能是兩敗俱傷。反之,為了維護資金安全和雙向利益,進行充分理解與合作,必能實現互利共贏、整體受益。所以,保證信用卡使用安全,這是銀行與客戶之間有效的契合點和結合部,雙方都要為此而展開積極行動。
信用卡持卡人要科學選擇憑密碼消費、簽名消費的方式。平時妥善保管好信用卡,防止被盜或丟失。一旦丟失要及時挂失並報警。在辦理相關確認手續後,獲一定額度的補償。銀行方面要向持卡人全面講解“加密”消費、簽名消費方式的利弊,使使用人掌握正確使用方法,安全合理的使用。同時,為持卡人提供完善的信用卡失卡保障服務,有效降低持卡人被盜刷的損失。
稿源:荊楚網