東方網記者裘穎瓊2月23日報道：近日，一位自稱銀行內部人士在專業理財論壇上發帖稱，信用卡不設密碼其實更安全，掀起了軒然大波。消費者到底該不該設置密碼？在遺失卡片後，消費者又該怎麼辦？

　　信用卡不設密碼更安全？

　　名為“kcat”的網友在帖子中表示，之所以信用卡沒有密碼更安全的原因是，信用卡一旦被盜刷，有密碼持卡人負全責，沒設密碼則銀行可負責賠償。

　　該網友還羅列了一些國內的案例支撐自己的觀點：因卡片丟失被盜刷，憑密碼消費時，法院傾向於判持卡人負全責；憑簽名消費，法院會以持卡人沒有保管好卡片存在過錯為由，判持卡人承擔10%—50%的損失，餘下損失由商家承擔，具體視商家過錯內容而定，例如簽名與卡片不符、性別不符等，商家的過錯越多則持卡人承擔的損失越少。

　　對此，東方網記者詢問滬上多家銀行信用卡客戶服務中心，客服工作人員表示，客戶在申請信用卡時，銀行會要求他們設置查詢密碼，這個密碼主要用於網上操作和電話查詢消費，對於交易密碼，並不強制設置。客戶在丟失信用卡後，可向銀行申請挂失，但銀行只保障在挂失前48小時內不用密碼而造成的損失，“使用密碼進行的交易，均視為持卡人本人所為。”

　　到底該不該設密碼？

　　那麼，使用信用卡到底該不該設密碼？在東方網記者的隨機採訪中，大多數市民表示自己會設置密碼。白領孫小姐就表示，“有密碼，總會感覺安全些，且卡被盜密碼也不是經常發生的事情。

　　一些不設置密碼的市民也表示，並不是因銀行只保障在挂失前48小時內不用密碼造成的損失而不設置密碼，主要還是覺得不設置密碼比較方便，“去飯店消費，如果設置密碼的話，還要跟著營業員到櫃臺結賬。”對於不設置密碼是否會擔心安全問題，他們覺得只要保管好，也無需太過擔心，“畢竟還有提示短信，而且消費完了也需簽名確認”。

　　對此，銀行專業人士認為，無論是否設置密碼，消費者都應有保護意識。憑密碼交易的持卡人在用卡時，儘量要防止密碼洩露。而使用無密碼信用卡的持卡人，也應該進行多重防護，如短信提醒、交易金額限制等，並選擇一些有失卡保障和異常交易監控的銀行。拿到新卡後，一定要在卡背面簽上自己的名字，來有效規避風險。

　　信用卡遺失怎麼辦？

　　招行信用卡客戶服務中心的一位工作人員告訴記者，有些客戶在遺失信用卡後，會選擇直接登出卡片，為了省下幾十元的“挂失費”。然而，銀行在收到持卡人登出要求後，都有一個30～45天的待銷期，之後才能正式銷卡，這樣很容易造成在延卡期內，有些不法分子盜刷消費者遺失的信用卡。

　　因此，該工作人員建議，如果卡片丟失，最好不要輕易銷卡，而是第一時間挂失，其後可能産生的風險將由銀行承擔。

　　作者：裘穎瓊