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規則揭秘:什麼情況下空調可退換貨?

發佈時間:2012年01月20日 10:08 | 進入復興論壇 | 來源:萬維家電網 | 手機看視頻


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  在空調高購買率的背後也存在著售後問題高發的風險。近期,筆者身邊的一位朋友在購買了某品牌的空調以後,接連無法正常使用,在多次維修未果後不得不退貨。

  其實,在空調安裝以後我們時不時的都會遇見使用上大大小小的問題,但是在什麼情況下才能退貨?恐怕大部分的朋友並不清楚。今天,筆者就給大家帶來了空調退貨規則,近期有選購計劃的朋友不妨一起來了解下。

  1、産品售出之日起7日內發生性能故障。

  2、國家三包法規的條例。

  國家“三包”退機條例規定:

  A:自産品購買15日內,經確定因産品質量問題而引起的性能故障。

  B:自産品購買日起,一年內因性能故障修理兩次以上仍不能正常使用的産品。

  C:三包有效期內,因本公司零配件供應問題而使用戶自報修之日起90日仍未修好的産品。

  D:因特約技術服務部自身原因使修理期超過30日的産品,責任由特約技術服務部承擔。

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