央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
客服設為首頁 |
昨日,農業銀行客戶肖女士收到一條短信通知,從12月1日起,農業銀行個人消息服務業務動賬通知起點金額變更為10元。簡言之,即農業銀行儲蓄卡用戶賬戶內10元以下的資金變動不會再發短信提示客戶。
農業銀行客戶服務人員告訴記者,目前該行短信通知服務並不收取客戶任何費用,但是10元以下的賬戶交易金額變動就不會再提醒客戶。相關業內人士認為,此舉應該是為了節省銀行支出。
此前,銀行收費問題一直是銀行客戶比較關注的問題,特別對銀行短信通知等這類費用的收取更為注意。為此,記者調查了京城15家銀行的短信通知服務費用收取情況。目前,農業銀行、交通銀行、深發展銀行、招商銀行明確告知,不收取任何費用,不過農業銀行只通知10元以上的賬戶資金變動。華夏銀行、興業銀行的客服人員告訴記者,這項費用暫不收取。不過,中國銀行開通前六個月不收費,此後收取2元/月的費用;廣發銀行類似,為前三個月免費,隨後收取3元/月的費用。浦發銀行的收費方式則是根據賬戶內資金變動情況,500元以上的資金變動免費,500元以下則收取2元/月的費用。