近日有媒體報道關於“銀行辦卡容易辦折難”的新聞，甚至一些銀行網點已停止辦理存摺，引起了人們的爭議。隨著銀行卡的普及，存摺已經漸漸淡出了人們尤其是年輕人的視線，“卡”和“折”各自有什麼特點呢？為此記者近日進行了走訪，銀行工作人員表示，主要有以下幾點：

　　便捷性：存摺是一個小冊子，每次辦理業務都要去銀行櫃臺，受銀行營業時間的限制，且不方便隨身攜帶。銀行卡是一張卡片，攜帶方便，被稱為“塑料貨幣”，可以直接刷卡消費，辦理業務不受時間和空間的限制，並且可以開通網銀，在網上進行一些操作實現各種無紙化交易。

　　賬目清晰度：存摺每筆交易都有詳細的記錄，銀行卡沒有，但只要客戶開通了電話銀行，可以隨時通過電話查到自己的賬戶餘額，如果開通了短信業務，每次取款或者消費都會及時以短信的形式通知。

　　費用：存摺是免費的，銀行卡是要收取工本費和年費(目前國內已經有幾家銀行如中信、民生、光大是辦卡免費、無年費、且無小額賬戶管理費)，跨行跨地區取款，要收取一定的手續費(某些銀行在這方面有一定的優惠，如前幾筆不收費等)。

　　不管是銀行卡還是存摺，客戶最在乎的當然還是它的安全性，關於卡和折哪個更安全，記者採訪了中信銀行西安分行零售銀行部副總經理馮靜，她説：“安全的話是存摺，方便的話是銀行卡，但是銀行卡只要保管好，密碼不外泄，也非常安全。”

　　綜上，雖然銀行卡具有一定的優勢，但是每位客戶都有他(她)自己的傾向性，尤其是老年人，因此銀行應該儘量滿足每位顧客的需求，尊重每位顧客的意願。 實習生 周婷