隨著國內經濟增速的減緩和民間借貸危機的出現，民營企業特別是小微企業的生存狀況受到越來越多的關注。近期，國家多個部門陸續出臺了針對小微企業的各種扶持政策，其中包括稅收、信貸等各個方面。

　　而作為我國最大“貸款源”的金融機構更是把幫助和扶持小微企業發展作為今後業務發展的主攻方向，在這其中，城商行又扮演了“先鋒”的角色。以渤海銀行為例，早在2009年初，該行就敏銳地察覺到小微企業所面臨的資金困境，以及困境背後所蘊藏的巨大商機，如今在小微企業的資金壓力與日俱增的情況下，該行積極響應國家號召，在深入了解小微企業需求和特點的基礎上，堅持走專業化、精細化的發展道路，創新産品、提升服務，為小微企業提供有力金融支持。

　　創新符合小微企業特點的金融産品

　　該行根據小微企業特點開發的個人生産經營貸款、省利通等産品在客戶中引起了良好的反響，並在銀聯信主辦的2011年第七屆中國銀行業年會及銀行創新産品系列評獎活動中榮獲商業銀行創新之星“民生授信獎”。

　　據悉，渤海銀行推出的個人生産經營貸款突破了單純以抵押物為擔保方式的依賴，客戶可以根據自身的條件選擇抵押物、質押、擔保公司擔保等多種保障方式。同時，針對小微企業財務報表不全、信息不對稱的特點，在信貸調查方面不再僅注重財務報表，而是更關注企業經營者的素質和企業運行的真實狀況，從多角度、全方位的動態獲取客戶的信息。

　　為進一步使小微企業主的閒置資金得到利用，減少還款壓力，該行還推出“渤樂省利通”省息服務，即利用借款客戶的臨時閒置資金，按日節省相應的貸款利息支出，有效的幫助了企業主減輕財務壓力。

　　除創新産品外，渤海銀行還在銀行資源上予以傾斜，切實將支持小微企業金融服務落到實處。前三季度，該行將零售貸款額度中的60%用於創服業務，其中，國務院要求重點支持的單筆授信500萬元以下用於小微企業生産經營的貸款又佔到了60%以上，增幅更是達到118%，超過平均貸款增幅水平。

　　電子銀行服務讓企業更“實惠”

　　除了信貸服務外，渤海銀行提供的電子銀行業務也貼心地為小微企業客戶設計了更多優惠。小微企業主雖然網銀使用比較頻繁，但每筆金額並不大，如按筆數收費則結算成本較高，因此，渤海銀行專門制定了一些優惠措施以減少客戶的成本。如把小微企業主發展為渤海銀行浩瀚客戶，可以享受在個人網銀以及櫃臺轉賬支付的手續費減免，以及投資理財産品的手續費優惠、免費開通短信通知服務等。

　　隨著國家宏觀政策的引導和經濟結構轉型以及小微企業的不斷發展，渤海銀行將始終堅持以客戶為中心的服務理念，通過産品和服務創新，為小微企業提供金融支持。