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噹噹卓越京東頂風違規促銷嬰兒奶粉

發佈時間:2011年11月08日 09:30 | 進入復興論壇 | 來源:羊城晚報 | 手機看視頻


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■新快報記者 龐倩影

  多美滋雀巢惠氏均稱非廠家直接供貨

  國家法制辦挂出《母乳代用品管理辦法》徵求意見不到一週,噹噹網剛上線的孕嬰童首頁就在頂風促銷1段嬰幼兒奶粉,涉嫌違規的還有亞馬遜網(原卓越網)、京東商城(簡稱京東)等電商大佬。記者昨日就此諮詢上述電商,截至昨日19:00發稿時,噹噹網公關部經理葉小舟並未接聽電話,而京東商城則于昨日17:00撤下相關促銷信息。

  而涉及促銷的廠家多美滋、雀巢、惠氏,其相關負責人昨日在接受記者採訪時,均表示嚴格遵循國家關於1段嬰幼兒奶粉不得促銷的規定,並表示上述電商的産品均不是他們廠家直接供貨的。

  京東昨日下午撤下促銷信息

  昨日下午,在亞馬遜網母嬰用品專區,記者輸入“1段奶粉”進行搜索,能搜出的18種,大多商品都進行了直接降價。而雀巢能恩1段奶粉400g雖沒有顯示促銷字樣,但較之其標注的市場價99元,該商品在亞馬遜上只售82元,並註明8.3折,節省了約17元;另外,雀巢能恩1段奶粉900g也在搞相關促銷,亞馬遜價為211元,比其標注的市場價276元便宜65元,約打7.6折。

  同樣的情況在京東商城和噹噹網上都可見到。在京東商城的奶粉欄目,記者還看到“1段”字樣被特別標注,共109個商品。其中多美滋金裝金盾貝護嬰兒配方奶粉900g正在搞特價,促銷信息註明:該商品參加滿減活動,購買活動商品滿399元,可減80元現金。

  噹噹網孕嬰童首頁也專門設置了“一段奶粉”欄目,涉及商品有67種。而由於孕嬰童首頁上線才兩周不到,相關店慶活動仍在進行,所以在“一段奶粉”的首頁可見所有産品都標注“店慶”字樣,寫明“滿99減20、滿199減50現金券”,而且所有的1段奶粉都參加了噹噹網的“店慶滿贈手機活動”。如多美滋金裝金盾貝護嬰兒配方奶粉900g就參與了“多美滋金盾滿500減50”活動。

  就此,記者昨日致電噹噹網公關部經理葉小舟,其未接聽電話。而京東商城相關負責人表示,“正在搞品牌立減活動,忘了把1段奶粉排除。”該負責人還稱,已撤下相關促銷信息,昨日18:00記者再次登錄京東商城的奶粉欄目,確實未見1段奶粉促銷信息。

  1段奶粉促銷實為業內慣用

  關於1段奶粉禁止促銷事件,昨日記者諮詢奶粉業資深人士,據其介紹,在本月2日,國務院法制辦在其官網發佈了衛生部關於《母乳代用品管理辦法(徵求意見稿)》之前,業內一直通用的是1995年6月的《母乳代用品管理辦法》,禁止生産者、銷售者對1段嬰幼兒奶粉進行促銷。而最新的徵求意見稿則更加嚴格,凡是“減價銷售、贈送産品、禮品、樣品,以及産品展示、積分回饋、發放産品宣傳資料等”行為都被禁止。

  “1995年的管理辦法本身執行力就較弱,沒有明確的執行標準,所以這些年在業內,幾乎所有同行都在搞1段奶粉促銷。”上述奶粉業資深人士也道出頂風促銷原因,“因為小孩的第一口奶粉很重要,不能輕易更換,以免引起腹瀉等影響,所以品牌忠誠度很高,企業因此都在搶這塊市場。”

  記者翻查每年的“世界母乳喂養周”相關報道,也發現雖然國家明令禁止商家促銷1段奶粉、干擾母乳喂養,但幾乎年年都有類似新聞出現指責商家變相促銷1段奶粉,如滿多少減多少,還有買滿多少即送贈品。

  電商的貨源多來自經銷商

  至於電商違規促銷1段奶粉,記者昨日也詢問各家廠商,多美滋、雀巢、惠氏等相關回復均稱,他們杜絕促銷行為,並認為可能是噹噹網等電商的自發行為,與廠家無關。

  雀巢中國公司有關負責人何彤表示,不知道電商的貨源來自哪,也許是旗下經銷商供貨,但可以肯定的是並非廠家直接供貨。惠氏相關負責人也表示,不是廠家與商家的聯合行為,廠家只直接發貨給一級經銷商,一級經銷商再逐級發貨,可能是再下一級的經銷商所為。

  經銷商發貨給電商,電商違規促銷,廠家有無責任,監管部門到底該追究誰?“首先第一責任人肯定是噹噹網等電商自己,其次是供貨者經銷商,然後是廠家,但很多時候廠家其實監管不到經銷商的行為,經銷商經營的每個門店都有自己不同的促銷行為,更不用説電商了。”廣州一位不願透露姓名的律師對記者解釋。

  而多美滋公關經理王慧穎也表示,供貨商是經銷商,但“多美滋公司及其母公司有著嚴格的管理制度,嚴禁任何工作人員或經銷商進行嬰兒奶粉的宣傳和促銷。”

  分析

  違規成本低商家“不當回事”

  有業內人士認為,因為對違規促銷商家的處罰力度不大,違規成本沒有超過違規所得到的利潤,所以商家“不當回事”。根據1995年衛生部、國家工商行政管理局等部門聯合頒布《母乳代用品銷售管理辦法》規定:生産者、銷售者不得向嬰兒家庭贈送産品樣品或減價銷售母乳代用品(包括6月齡之內嬰兒的配方奶粉、配方食品、飲料、奶瓶、奶嘴等),否則將給予責令停止銷售、責令收回所售産品、責令限期改進或處以3萬元以下罰款的行政處罰。顯然3萬元對於毛利率有望高達60%的奶粉商來説只是杯水車薪。

  (新快報)

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