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是誰寵壞了某些洋品牌?

發佈時間:2011年11月01日 16:03 | 進入復興論壇 | 來源:人民日報


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李曉宜繪

  一些洋品牌進入中國後,用國內外兩個標準管理中國公司,在生産銷售環節存在漏洞。而消費者盲目競購、政府部門監管不力,更讓個別洋品牌出現質量問題

  一向給人乾淨、衛生印象的洋快餐最近連續曝出質量安全問題。比如,有媒體披露,肯德基炸薯條的油4天才換;味千拉麵宣稱用豬骨熬製的湯底,其實是用專門的湯粉、湯料調製出來的,每碗湯的成本不過幾毛錢……

  洋品牌出問題不是頭一遭了。前些年,一批路易威登(LV)、雨果博斯(HUGO BOSS)等歐洲名牌進口鞋因質量不合格,在浙江被公開銷毀,引起社會強烈反響。而上海出入境檢驗檢疫局近日透露,今年上半年上海口岸進口服裝抽檢不合格率高達55.8%,進口服裝的總體質量情況不容樂觀。

  普通百姓的盲目追捧成為洋品牌放鬆管理、降低質量的主要原因之一。

  在許多國人心目中,“進口”、“外國貨”都是質量的保證。一些洋品牌特別是一線品牌,往往有強大的廣告宣傳作為支撐,並輔以文化、格調內涵,聘請國內外名人做代言,讓消費者像“追星”一樣對其産生崇拜,甚至使一些國外二、三線品牌在中國躍升為一線品牌。

  其次,一些政府監管部門也過分迷信洋品牌,甚至以仰視的姿態,給予洋品牌“超國民待遇”,動輒開出諸如三年免檢、五年免稅、特別通道、綠色機制等優惠,放鬆監管,這事實上造成了洋品牌在中國市場消費和管理上的雙重扭曲。

  不可否認,多數洋品牌特別是一線品牌歷史悠久、管理規範、信譽良好,消費者喜歡洋品牌,確實有足夠的理由。可是,一些洋品牌進入中國後,逐步走上本土化路線,甚至用國內外兩個標準管理中國公司,在生産、銷售環節存在不少漏洞。而消費者的盲目競購、政府部門的監管不力,更讓個別洋品牌有恃無恐。比如,在一些品牌屢屢出現質量問題後,相關品牌負責人卻表示,他們的高檔商品銷量一直很好,沒有受到什麼影響。

  統計表明,中國已經是全球成長最快的奢侈品消費市場,2010年中國內地奢侈品市場消費總額達107億美元,佔全球份額的1/4,預計在2012年中國將超過日本,成為全球第一大奢侈品消費國。將來,隨著全球市場一體化深入推進,還會有越來越多的國外品牌進入中國,越來越多的“洋貨”進入尋常百姓家。如何保障洋品牌商品質量安全、讓百姓放心消費的問題日漸凸顯。

  加強市場監管刻不容緩。所謂“橘生淮南則為橘,生於淮北則為枳”,無論是跨國洋品牌,還是國內土品牌,一個良好有序的外部監管環境是至關重要的。如果監管力度不強,懲罰力度不夠,就會助長洋品牌放鬆質量管理,降低服務標準,早晚會出問題。

  最現實的是,消費者應當睜大眼睛,堅持適度、理性的消費觀念,不可一味迷信洋品牌。應改變過去對其高看一眼的態度,擯棄攀比心理,杜絕盲目消費,不以價格、名氣作為衡量商品質量的唯一標準。此外,還應注意運用國際一體化標準維護自身權益,防止個別洋品牌隨意降低質量標準、損害消費者利益。(記者 杜海濤)

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