中國經濟週刊：喬布斯秘史_經濟臺

中國經濟週刊第34期封面

　　“喬布斯辭職蘋果CEO後：微軟CEO鮑爾默長噓了一口氣；谷歌CEO拉裏佩奇長噓了一口氣；Facebook CEO扎克伯格長噓了一口氣；惠普CEO李艾科長噓了一口氣；戴爾CEO邁克爾戴爾長噓了一口氣；摩托羅拉CEO桑傑賈長噓了一口氣；HTC 董事長王雪紅長噓了一口氣；聯想董事長柳傳志長噓了一口氣……”

　　大洋彼岸的消息傳來不足12小時，這則足以證明當事人江湖地位的中式段子已在微博上被反復轉發。

　　事發突然。一年前眾人還聽到他説“我的工作是全世界最好的工作”，如今他已選擇退隱幕後，馬放南山。

　　老兵永遠不死，只是悄然隱去。人們依然津津樂道于他的故事，他的追求細節“要把圖標做到讓我想用舌頭去舔一下”；他的追求完美“為了能在晚上睡個好覺，要在審美和質量上自始至終爭取做到最好”；他的敢於創新“不要讓他人意見的噪音淹沒你內心深處的聲音，要有勇氣聽從內心和直覺的召喚”。

　　他的傳奇，早已超越了他所為之奮鬥的領域：“一個海盜，一個偏執狂，一個將藝術和科技完美結合的IT領袖，一個改變了世界的人”。

　　改變世界之後，他還能做什麼？

　　喬幫主歇了

　　《中國經濟週刊》記者王辰越|北京報道

　　北京時間8月25日，史蒂夫喬布斯向董事會遞交了辭職報告，申請辭去蘋果CEO一職。

　　“我相信，蘋果的未來將更加光明，更具創造力。”他在辭呈中説。

　　消息發佈，蘋果公司的股價(AAPL.NQ)應聲下跌5.3%——這表明了人們對“沒有喬布斯的蘋果”未來的強烈擔心。

　　美國在線商用應用網站Salesforce.com的CEO馬克貝尼奧夫在接受媒體採訪時表示：“喬布斯是該領域內最偉大的領袖，他的辭職意味著一個時代的終結。”

　　“喬布斯是神，他的成功無法複製！”微軟中國研究院一位人士對《中國經濟週刊》表示，但他對其辭職並不驚訝，“他的健康狀況早已是個大問題，辭職是遲早的事。”

　　他表示，喬布斯辭職後，蘋果應該在短期內還保持目前的勢頭，因為産品線已經規劃好了並且在軌道上運行良好，但往遠期看不容樂觀，因為“畢竟喬布斯在創新和判斷未來趨勢方面是唯一的”。

　　在蘋果公司第一時間發出的致媒體公開聲明中，蘋果董事會成員阿爾特萊文森説：“史蒂夫獨特的視野和領導力拯救了蘋果，是他引領蘋果成為世界上最具價值和創新力的科技公司。”聲明中沒有對喬布斯辭職的原因做出正面回答，但是據國內外媒體以及業內人士的猜測，喬布斯辭職的原因多半是由於身體的原因。

　　喬布斯的身體情況一直受到業界的廣泛關注，2004年，喬布斯突然被醫生診斷出罹患了胰腺癌，掃描結果清楚顯示他的胰臟上面出現了一個腫瘤。醫生認為他只能活3到6個月。

　　之後奇跡出現，經醫生診斷，喬布斯得的是一種罕見的胰臟癌，可以通過手術治愈。

　　然而在今年1月份，喬布斯的第三次請假申請獲得董事會批准時，這個消息導致蘋果一天之內就跌去了220億美元市值的同時，也重新將人們的視線聚焦到了喬布斯的身體狀況上。

　　接著，在2月份的時候，美國媒體援引具有多年臨床經驗的醫生嘉比麥爾金的話稱，喬布斯處於癌症晚期，肌肉已經嚴重萎縮。而急救護理醫生薩繆爾傑克布森也表示，從照片上看，喬布斯已經處於癌症的晚期。

　　“喬布斯只剩下6個星期的生命期！”傑克布森發佈的這個消息瞬間將蘋果的股價打入了新低，直至3月2日喬布斯在蘋果産品iPad2發佈會的公開亮相，蘋果的股價才有所緩解。

　　如果説56歲的喬布斯是一個奇跡，那麼他的繼任者也是一個實力派。在喬布斯的辭職信中，他“強烈建議”董事會按照他的計劃將CEO一職交給蒂姆庫克。這也應驗了之前業界的普遍猜測。

　　蒂姆庫克曾擔任蘋果公司首席運營官，1998年開始在蘋果工作。2004年8月起，當喬布斯因為手術離職期間，庫克曾代為管理蘋果兩個月，創下庫存最低紀錄。隨後，喬布斯將全球的銷售交給庫克，並由他掌握Macintosh電腦業務，在隨後的2005年，庫克成為蘋果首席運營官，之後曾兩度暫代喬布斯“執政”。

　　儘管接任者非常優秀，喬布斯的突然隱退，還是引起了不少國內業內人士對蘋果未來的悲觀情緒。

　　“我覺得蘋果要沒落了。”資深通訊專家王煜全對《中國經濟週刊》表示，“喬布斯雖然在辭去了CEO一職之後還擔任董事會主席一職，但不在一線，勢必會使他無法對蘋果産品的設計和銷售方面的細節做到事事躬親。眾所週知的是，蘋果之所以受到人們的狂熱追捧，其原因是和蘋果傑出的工業設計與用戶體驗分不開的，而關注這些細節也是由喬布斯帶領蘋果走向輝煌的關鍵所在。

　　“即使蒂姆庫克的實力再強，也很難帶領蘋果延續喬布斯時代的奇跡。”王煜全説。

　　從帝國主義到蘋果主義

　　《中國經濟週刊》記者遲宇宙

　　儘管擁有通用電氣、谷歌、耐克、英特爾這些鎂光燈明星，儘管在世界工業的T臺上始終牢牢地掌握著霸主之位，儘管人們崇尚“上帝、國家、可口可樂”、熱愛“矽谷海盜”或是“微軟英雄”，但每一個美國人都清楚，支撐合眾國大廈的是金融業，聯儲、華爾街和投資銀行是這個國家的命脈，金融體系是構築帝國主義大廈的鋼筋和混凝土。

　　所以雖然經歷過1929和1987兩次經濟大衰退，但美國人從來沒像2008年那麼恐慌過。那場空前的金融災難蒸發掉的不僅是鉅額的財富，還有帝國主義賴以生存的金融命脈。五大投行倒掉了3家，數以百計的銀行宣佈破産，沒人來得及在意它們是否曾是昔日明星。那是華爾街歷史上最恐慌的時刻，光鮮照人的總裁和董事長們失業了，雷曼兄弟的總裁福爾德還在健身房被人揍得鼻青臉腫。

　　美國的工業體系也生不如死，曾經被認為“通用(汽車)就是美國”的GM，被它的汽車金融業務徹底壓垮了，而福特旗下的沃爾沃品牌差不多變成了中國商人李書福的私産。儘管事後被認為是“一個完全荒謬並錯誤的謠言”，但可口可樂破産的傳言還是讓美國乃至整個世界驚悚不已，至少美國人不再相信可口可樂是美國最後一個帝國主義象徵，也不再相信“上帝”代表了信仰，“她”代表了性，“可口可樂”代表了剩下的全部。

　　他們需要另一個“可口可樂”，另一個經過了幾十年神化後可以作為一種生活的意識形態，思想的行為模式的名字，以其有形的物件兒和無形的“主義”影響我們的星球。他們幾乎沒費什麼時間和氣力就找到了。

　　蘋果，被喬布斯、時尚、生活方式包裹，被創新、華爾街以及商業理想主義化粧之後的蘋果，以及“蘋果主義”。

　　1976：一個字頭的誕生

　　標誌性的事件發生在2010年5月26日，在納斯達克，蘋果以每股244.11美元收盤，以2220億美元的總市值超越了微軟的2190億美元。對蘋果的加冕禮，彭博社稱：“憑藉對技術和設計的不懈創新，蘋果成為了本世紀居主導地位的企業。”

　　《紐約時報》第二天的評論《新的技術之王：蘋果超越微軟成第一》甚至將其稱為美國科技界和商界10年來最重大的事件。“華爾街見證了一個時代的結束，而新的時代也已開始：全球科技含量最高的産品不再是你桌上的，而是在你手中。”“蘋果CEO喬布斯很早就預見到，硬體和軟體需要融合到無需用戶費力的設備上去。他看得比微軟超前多了。”

　　看過電影《微軟英雄》的人都會明白這一天的意義，對於喬布斯來説，這是里程碑式的勝利，它意味著昔日瀕臨倒閉、需要微軟注資的蘋果翻身成為全球股票市值最大的技術企業；它還意味著喬布斯又一次走出比爾蓋茨的陰影，成為睥睨科技行業的新主。在接下來的一小段時間裏，蘋果的市值甚至一度超過中石油，成為僅次於埃克森美孚石油的全球第二大公司。資本再次鑄就了新英雄，而“蘋果”開始成為一種傳説，“蘋果主義”開始成為一種意識形態。

　　作為一種強調，北京時間2011年8月11日，蘋果股價報收于363.69美元，公司市值約3372億美元；埃克森美孚報收于68.03美元，公司市值約3308億美元。以當天收盤價計算，蘋果公司正式取代埃克森美孚成為全球市值最高的公司。

　　今天的史蒂夫喬布斯被形容為“一個海盜，一個偏執狂，一個將藝術和科技完美結合的IT領袖，一個改變了世界的人”，而在1997年再次成為蘋果CEO之前，他只是一個失意的創業者和落魄的富豪。

　　1976年愚人節，史蒂夫喬布斯和斯蒂夫沃茨創辦了蘋果，他們在1977年成立了公司並且推出了Apple II型PC。他們以其創新和企業家精神，以其洞察力和遠見開始創造一個新時代。

　　他們差一點就成功了。1980年12月12日，蘋果在華爾街上市的時候，他們對夢想和未來已經觸手可及。起初喬布斯以為那一點點就是百事可樂的CEO約翰史考利，於是他以豐厚的酬金和股票，以及“你想一輩子賣汽水，還是想要來改變世界？”的夢想使史考利變成了蘋果的CEO。

　　史考利沒有使喬布斯改變世界，而是聯手董事會將剛愎自用、滿腦子怪異想法的喬布斯掃地出門。那是1985年的事。那時候史考利和蘋果的董事會並不清楚，IBM已經完成了“銀湖計劃”，華麗的轉型將使其統治一個微電腦時代；微軟和英特爾正在崛起成為新的霸主，IBM一手締造了自己的敵人。一個原本屬於蘋果和喬布斯的未來，突然間變得遙遠和模糊不清。

　　沒有喬布斯的蘋果就如同無主之地，史考利帶領蘋果一步一個陷阱地往前走，終於走進了火坑。而在接下來的日子裏，喬布斯繼續其失敗的創業之路。1991年，在喬布斯家中，《財富》雜誌邀請比爾蓋茨與喬布斯進行一場關於PC未來的對話。那時候比爾蓋茨已經成為矽谷和華爾街的新寵，而喬布斯卻再也沒有當初那種睥睨天下、視蓋茨于無物的勇氣。

　　1993年，被蘋果掃地出門的人輪到了史考利，但史考利的離去絲毫無補于蘋果的困局。喬布斯卻在重新崛起，《玩具總動員》的成功使製作商NeXT重新變得充滿活力，也使蘋果意識到，除非喬布斯重新回來，否則蘋果終將難免一死。

　　1996年，蘋果公司4.29億美元收購NeXT，喬布斯以“顧問”身份回歸。1997年，在甲骨文的拉裏埃裏森支持下，喬布斯再次成為蘋果(臨時)CEO，他重新掌握了權柄。

　　那一年的波士頓舉辦了MacWorld會展，會展結束後，喬布斯和同事興奮地走回酒店。喬布斯雙手抱拳，放肆地大笑。稍後他親自製定了“Think Different”系列廣告活動。後來的事實證明，這讓蘋果重獲生機。1998年，iMac成為美國最暢銷個人電腦。一個屬於喬布斯和蘋果的新時代，經過了十幾年的轉折之後，終於重新開始了。

　　革命：從iTunes到iPad

　　千禧年的納斯達克股災和2001年的恐怖襲擊都沒能擊垮美國的帝國主義體系，反而使美國的金融資本主義得到了空前發展。雖然在2000年出現季度虧損導致股價大跌，但它並未傷及蘋果的命脈。喬布斯又開始頻頻出現在《時代週刊》的封面上，也開始頻頻出現在各種“最佳CEO”的榜單中；蘋果也開始頻頻出現在“最受尊敬企業”、“全球最佳顧主”的排行中，與擁有“7X神秘配方”的可口可樂，以及通用電氣、沃爾瑪、花旗銀行相提並論。

　　起初的時候，喬布斯把復興蘋果的希望放在音樂領域，他在2001年宣佈iTunes將帶領蘋果通往音樂之路。iTunes是蘋果歷史上最具革命性創新的産品，有人認為，直到今天它的意義依然被低估了，因為沒有iTunes的出現，就沒有iPhone和iPad這些革命性産品的出現。

　　iTunes使喬布斯已經清晰地看到，在那條信息高速路上，音樂將發生一場革命性巨變，傳統音樂模式將被網絡下載所取代。他和蘋果必須成為這場革命的領導者，如果他們不能掀起另一場革命的話。

　　他再次將其性格中的偏執與剛愎自用展示出來，苛刻地追求完美，追求包括焊線筆直度在內的每一個細節。他們設計的新玩意兒叫做iPod。2004年夏天，當喬布斯開車行駛在紐約麥迪遜大街上，他注意到每個街區都有人耳朵上戴著白色耳機。“我當時想：‘哦，我的上帝啊，iPod真的開始流行了’。”那時候，蘋果已經推出了iPod4。

　　iPod的流行使蘋果和喬布斯再次屹立到了時代的潮頭，但使他們成為領導者的卻是2007年發佈的iPhone手機。iPhone上市時，大批蘋果迷在全美各個iPhone銷售門店提前排隊，以爭取在第一時間使用上這款新時代手機産品。那一年，喬布斯被《財富》雜誌評為年度最偉大商人。

　　2010年1月27日，蘋果公司平板電腦iPad正式發佈。美國《新聞週刊》在4月5日的封面文章開始探討“蘋果的創新與獨特”，它相信，喬布斯除了能折騰出些新鮮玩意兒外，“領導下的企業所設計的新産品在不停地改變著現代人們的預期和周圍事物存在的方式。最近推出的iPad就是一款有著改變未來人們生活方式的産品”。

　　“iPad的簡潔外觀和便捷的使用方式掩蓋不了它帶來的深層變革能力。有人稱，iPad引領了一個新的數字計算時代。iPad是終日挂在網上的，它最終會成為人們的電視機、報紙和書庫。此外，iPad可能還承載著喬布斯的宏偉大志，以及他公然挑戰傳統，讓矽谷的習慣思維向他低頭的意義。今天的互聯網代表著是自由和選擇。然而，喬布斯推出的互聯網産品的確形成了一個完全封閉的體系。”

　　4月12日，喬布斯第七次登上《時代週刊》封面。在與英國演員、作家史蒂芬弗萊的對話中，他説：“我一直認為蘋果的位置，處於人文藝術和科學技術的交界處。”“當然，我們所做的一切必須要有商業價值，但它從不是我們的出發點。”

　　史蒂芬弗萊寫道：“蘋果高級設計副總裁Jonathan Ive告訴我説，他們最為iPad感到驕傲的是，它是一個史無前例的存在。科技記者們都在執迷于這樣的問題：它能做這個嗎？它能做那個嗎？他們一貫把發明看做性能之和，但是這種觀念卻絕不存在於蘋果的DNA中。iPad當然有它的功能：日曆、瀏覽網頁、視頻音頻、遊戲……但當我最終接觸到這款發明時，我發現它絕不只是一個工具，而像是接近了一個生命體。”“我相信喬布斯是一位真正的大人物，他是為數不多的改變世界的人物之一。”

　　伴隨這些讚譽同時到來的是，2010年4月3日iPad上市，首月銷量100萬台。2010年6月24日，iPhone4首發，首日銷售100萬部。一年後的3月11日，iPad2在美國上市，喬布斯稱“如果説iPad拿在手中像是一本書，iPad2就像是一本雜誌”。如今iPhone5已經降生，它的半遮半掩、半推半就，已經吊足了追隨者和旁觀者的胃口。

　　強權：新秩序與被征服

　　喬布斯曾對史蒂芬弗萊説：“我沒把人生看做一場事業。我會有所作為，也對週遭世界做出反應。我所做的一切不只是事業，而是我的人生。”而在18歲時曾和喬布斯一起去印度朝聖的老朋友丹科特裏則説：“他的成功源自他內心懷有的一種深切的不安全感，正是這種不安全感使得他必須出去闖蕩來證明自己的價值。”

　　在2009年的時候，喬布斯就已經成為《財富》雜誌評選的“十年最佳CEO”。在新千年的頭十年裏，“他從根本上改變了三大行業的秩序：音樂、電影和手機。而對於他最初涉足的行業：計算機，他的影響力仍在上升”。“改變任何一個行業都可稱作終生成就，而改變4個行業則前所未有。”

　　喬布斯不僅前所未有地改變了4個行業，還前所未有地改變了人們的內心世界。

　　“iPod-iPhone-iPad”使經歷了恐怖襲擊、戰爭、次貸危機和金融海嘯的美國人乃至地球上的所有人找到了一個類似于靈魂棲息地的庇護所。在一個瞬間就可能一無所有的年代裏，蘋果抓住了人們心靈中最脆弱、最缺乏安全感的骨節，將人們拜物的弱點與宗教的需求雜交起來，變成一種新的信仰，以意識形態、生活方式的外觀，延續到了世界的每個角落。

　　蘋果的影響所至，超越了政黨、國家和宗教。它代表另一種秩序。它就像是用消費金錢表達的虔誠。當人們為了購買即將上市的新款蘋果産品而帶著帳篷食物，提前一個星期就在專賣店前排隊的時候，蘋果已經不只是一個象徵，而是變成了一個神話。

　　金融危機的那年，大選的時候，美國人曾冀望于奧巴馬成為救世主，現在他們知道真正的救世主是蘋果和喬布斯。與神話同時而來的是，蘋果不再是一家公司，而是一種主義，“蘋果主義”。

　　要描繪“蘋果主義”的力量並不困難，電影畫面中的排隊待購已經變成了一種常態，蘋果已經變成了一種精神的慰藉，它就像是可口可樂在二戰時帶給美國大兵的那種幻覺：“我們只要把可口可樂運到前線就行了，敵人肯定不戰自敗。”

　　現在，蘋果取代了可口可樂，取代了摩根士丹利和高盛，取代了花旗銀行和通用汽車，成為美國文化進行世界擴張的象徵和美國生活方式的符號，用一種直觀的意識形態向人們確證美國的優越和資本主義的榮耀。

　　“蘋果主義”直接為投資者創造的鉅額利潤已經體現在財務報表中，然而其影響所至，無論你喜歡抑或憎恨，它都已經成為美國和財富的象徵。斯坦戴奇曾説：“可口可樂瓶中裝著20世紀發生的一切：消費資本主義的崛起和美國作為一個超級強權的出現。”而在今天，“蘋果”則擁有21世紀發生的一切，儘管它剛剛過去了10年。

　　作為商業組織的蘋果已經證明了它是一家偉大的公司，它與那些優秀公司的區別在於：蘋果是一個符號，而那些優秀者只是一個組織；蘋果出售的不僅僅是産品，還是一種意識形態；蘋果改變了人們的生活方式，並且使這種方式最終演變為一種信念、一種信仰。據説在美國，劫匪在打劫的時候，已經開始喊出“把錢和蘋果拿出來”的口號。

　　偉大的商業機構從來都是依託想像力進行創建，依託意識形態進行説服的結果，他們都滲透進人們的生活，試圖進行顛覆性的改造。那些野心勃勃、充滿活力的人以及他們所提供的産品，一面滿足了全球化的需求，一面又推進了全球化。當全球化演變為一種意識形態之後，販售意識形態的偉大公司與它完成了內在的媾和。“蘋果主義”的出現，再次證明了這種媾和的存在——純粹商業的理解則是，蘋果花了10年時間，完成了從産品創新到商業模式創新，從銷售産品演變為銷售主義。

　　弗朗西斯福山2000年為美國《外交政策》雜誌撰寫的《新時代：難以命名》一文解釋了這種新的媾和：“當今的全球化與100年前是迥然不同的。它是由技術，特別是廉價的通信技術所推動的。這種技術使國界除了無法阻擋金融資本的流動之外，也無力阻擋思想、文化和圖像的滲透。雖然金融全球化可能僅僅影響到為數有限的國家裏的少數精英，但是思想和信息的全球化卻觸及了世界上最偏遠地方的村莊和靠狩獵採集為生的部落。”

　　福山的論斷，在10多年後的今天看來，像是特別為喬布斯與蘋果提供的背書。與可口可樂一樣，蘋果是“資本主義的精髓”。不同的是，可口可樂僅借助資本的力量就踏上了全球化的潮頭，而蘋果在金融海嘯之後，其所借助的力量，不僅是基於移動互聯而被描繪的“美麗新世界”願景，不僅是矽谷海盜們強力攫取的技術創新，不僅是華爾街傾力打造新神祗的努力，還有整個世界為之付出的熱望和癲狂。

　　我們每購買一款蘋果，我們就為全球化有所貢獻——不僅僅是金錢和就業機會，還有被“蘋果主義”俘獲的快感。德魯克把“組織要有前途，系統要有效率，員工要有成就”三句話作為一家企業優劣的判斷標準，而從可口可樂到蘋果的嬗變則證實了一家企業是否偉大的標準——産品要有主義。

　　信息化帶動的全球化新革命使蘋果成為財富的神話、生活的宗教和思想的習慣。從加勒比海到撒哈拉沙漠，從格陵蘭島到南極冰天，人們忘記了每個毛孔中滴著的血和骯髒的東西，記住的只是從大腦中滲透出來的“蘋果主義”。

　　無論我們是否喜歡，它都改變了世界，取代了金融體系所代表的“帝國主義”，並使喬布斯完成了自我救贖：“活著就是為了改變世界，難道還有其他原因嗎？”

　　蒂姆庫克：下一個“種蘋果”的人

　　《中國經濟週刊》記者李小曉︱北京報道

　　蒂姆庫克(Timothy D. Cook)

　　關鍵詞：

　　溫良、低調、工作狂、專注、謹慎、善於分析

　　薪水：1.562億美元

　　或許全世界的孩子們都聽過庫克船長的冒險故事，充滿智慧和勇氣的庫克船長帶領船員乘風破浪，通過三次偉大的探險，鼓搗出了蔬菜牛奶的保鮮方法，還繪製出了澳大利亞東海岸的第一張航線圖。

　　在兩百多年以後，庫克家族又一位探險家準備揚帆起航，這個人就是蒂姆庫克，蘋果公司的新任CEO。

　　“超級工作狂”

　　如果讓任何一個庫克身邊的人用一個詞來形容他，那一定是三個字：“工作狂”。

　　每天4:30起床處理郵件，每天總是第一個到達辦公室，最後一個離開。每週日晚上必定召開電話會議提前制定下周的工作計劃。由於他從來沒有時間休年假，他去年還獲得了4萬美元的加班費。

　　據蘋果公司員工回憶，由庫克主持的會議往往充滿了“令人尷尬的停頓”，由於庫克工作忙碌飲食不規律，他總是隨身攜帶著巧克力棒，在開會的時候他似乎在“永不停歇地咀嚼”，並且不斷製造剝開巧克力錫紙的撕拉聲。

　　蘋果前在線商店業務主管邁克賈尼斯回憶道，庫克對工作要求積極縝密，甚至到了繁瑣的地步。“正是因為庫克，我才不得不使用放大鏡——在電子數據表中，庫克偏愛用最小的字體，以便盡可能在一張表格中顯示更多的數據圓柱圖。”

　　儘管有無數人對庫克的工作狀態擁有發言權，但似乎很少有人了解這位“工作狂”在公司以外的生活。只能依靠一些零星的只言片語來拼湊出一個大致的情景：

　　一個老單身漢，獨自住在出租房裏，沒什麼業餘愛好，只是偶爾會一個人騎自行車。即使是度假，也只會選擇近郊出遊，沒有人可以看出他是個富翁。

　　而事實上，正是這樣一位讓人過目即忘的“路人甲”，僅在2010財年，就獲得了5910萬美元的薪水，其中包括5230萬美元的股票獎勵。公司高管薪酬分析機構Equilar表示，目前庫克在蘋果的薪酬為1.562億美元，另外，他還持有價值1.4億美元的蘋果股票。

　　最適合接替喬布斯的人

　　本科畢業于阿拉巴馬州奧本大學的工業管理學專業，之後在杜克大學獲得企業管理碩士學位。就像沒有人能想到他能從一個名不見經傳的小學校考入大名鼎鼎的杜克大學一樣，沒有人能想到，這個一臉嚴肅的IT小夥兒能在加入蘋果三四年之後就成為喬布斯旗下的第二號人物。

　　在進入蘋果之前，他曾經供職IBM長達12年之久，主要負責IBM的PC部門在北美和拉美的製造和分銷運作。加入蘋果公司前，他剛轉投康柏負責材料採購和産品存貨管理。

　　在離開康柏時，庫克僅僅在康柏供職了6個月時間。作為一個職場人士，如此頻繁的跳槽會帶來很多負面影響，還有很多朋友告誡他，離開康柏轉投蘋果簡直就是瘋狂的舉動，因為當時的蘋果就像一條沒有希望的船。

　　但喬布斯的魅力和説服力戰勝了一切。“我接受喬布斯面試不到5分鐘時間，我就甩掉了所有的疑慮，決定加盟蘋果。”庫克後來回憶道。

　　1998年，庫克正式加入蘋果公司。在蘋果期間，庫克管理庫存與供應鏈，並迅速因其超凡的工作能力吸引了眾人的目光，也得到了喬布斯本人的青睞。喬布斯曾經説過：“蒂姆庫克是我迄今招來的最好的員工。”

　　在2004年以來喬布斯的三次病休中，庫克每次都臨危受命，擔負起蘋果日常管理的重任，並且用其充滿實幹精神的工作證明了自己的能力。在2004年庫克負責蘋果日常事務期間，蘋果推出了糖果色系列iMac，一時間在市場上大賣，庫存創下了史上新低，甚至優於戴爾。同時，他還將iPod、iPhone和iPad的生産率提高到了難以置信的水平，並且修訂了蘋果的售後服務，從而讓顧客滿意率大幅上升。

　　2009年上半年，喬布斯再次病休，在喬布斯返回公司之前，庫克使蘋果股價上漲了大約70%，一舉贏得了投資者的信任。

　　“庫克是蘋果CEO最合適的人選。”蘋果前首席財務官弗雷德安德森認為，“庫克深諳蘋果的精神，他會使蘋果這列火車行駛在正確的軌道上。”

　　如何度過礁石灘？

　　雖然在庫克掌門期間曾讓蘋果股價上漲70%，但當他真的坐上了CEO這把交椅，迎接他的禮物則是當天超過5%的股價暴跌。

　　“上帝只創造了一個喬布斯。”前微軟首席財務官約翰康納斯的話也代表了大部分人的觀點和疑慮。同時，在喬布斯辭職之後，輿論指出了庫克面臨的各種難題。

　　庫克的一名大學同班同學曾經説過：“庫克並不喜歡社交，從來不對其他人感興趣。我喜歡擁抱別人，但從來沒有想過要擁抱庫克”。

　　《華爾街日報》也撰文指出，蘋果面臨的另一個重要問題是：該公司新任首席執行官庫克是否能夠阻止公司的高級人才在未來一年左右大批離去。蘋果一路飆升的股價可能已經使該公司許多高管發家致富，這些人是否願意繼續跟隨庫克在蘋果打拼，仍是一個未知數。

　　除了能否挽留住公司內部人才，如何保持消費者信心也是庫克必須面對的巨大挑戰之一。過去的蘋果有喬布斯執掌，産品自然帶有一種“喬布斯效應”。

　　“如果下一款産品發現瑕疵，我一定會想，是不是因為沒有喬布斯了，是不是以後蘋果的東西都不行了。”一位蘋果發燒友説。

　　喬布斯：靠山還是定時炸彈？

　　喬布斯辭去CEO，卻仍然保留了董事局主席的身份，這就意味著喬布斯依舊可以在公司中扮演至關重要的角色，把握蘋果發展大方向，也可以在一定時間內為庫克保駕護航。

　　然而，如果喬布斯如大家所期待的那樣，繼續對蘋果産生巨大的影響力，那麼他的病情則將成為一枚隨時可能爆炸的“定時炸彈”。