選擇去向
投訴單位:國美在線
投訴內容: 我在國美在線花4700多買的IPHONE5,通過查詢手機的激活日期和保修截止日期發現是翻新貨,後投訴,國美在線立馬把日期修改到我簽收貨物的那一天。我繼續投訴,可是客服的態度相當惡劣,不僅説話不客氣,還在我闡述意見的時候直接很不禮貌的挂斷電話,後多次投訴都把責任推給別人,踢皮球的方式一直無法為我解決問題。國美作為一家這麼大的家電零售商居然做出這種昧着良心的事情實在太過分!我希望消費者協會可以幫助到我,只要能申請退貨並退還我所付款項即可!將感激不敬,謝謝。