投訴單位：華京購物商城

投訴內容：
該商城宣傳的商品三星W2013水貨配製與實際配製相差甚遠，且銷售商品質量不高，無産品説 明書、無保修卡、無購物發票。屬“三無”産品。賣家服務態度差，商品一經售出，對售後承諾 推諉不履行，對客戶不理不睬。具體配製差異對比如下： 宣傳的三星W2013水貨配製 實際商品配製 品牌： 三星 QCOM CPU型號：三星 Exynos 4412 Quad-Core ARMV7 Processor(VFPv3,NEON) CPU頻率：1433MHz 384.0-1152.0MHz GPU型號：Mali-400 MP Qualcomm OpenGL ES2.0 RAM容量：1GB 實際不足512M ROM容量：16GB 實際不足512M 攝像頭：8.0 百萬像素 實拍效果也就5.0百萬像素