投訴單位：京東商城

投訴內容：
2013-07-01在京東商城購買TCL空調1台，預計07-03能夠送達，07-03下午有電話確認07-04上午能夠送貨上門，要求安排時間收貨，但是07-04在家等了一天都沒有給送來，為什麼不能夠送過來還要跟我確認送貨還要讓我等！然後就上網找客服問了之後還讓我直接打電話給京東商城，打了後説會給我催，07-05電話給我説儘快給我答案，但是到現在還是沒有一個答案。導致我天天都要有個人在家等着送貨來。要求空調不要了，給我個解決的方法，京東那邊有説好的，會找人儘快聯絡。我不知道這次又要等多久。作為消費者，我希望能夠給個答覆。