投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
五月底在蘇寧易購買了臺行李箱，收到貨後發現表面劃痕嚴重，邊緣有塑料突起異物，內部做工粗糙，所以聯絡客服退貨，但是客服要求我將要退的行李箱給送到最近的門店檢驗，本人嫌麻煩，就直接在網上給所購買的商品一個差評，然後沒管了，過了一個禮拜，發現所買的商品評價居然還是100%好評，驚呆，之前也是因為上面100%好評才買的該商品，沒想到自己的差評就這樣被屏蔽掉了！這樣不是赤裸裸的欺騙嗎！聯絡網上客服，客服説是系統問題？這不是故意是什麼？這就是欺詐消費者，網上説好的退貨上面取貨，到了退貨的時候卻讓買家自己送去門店檢驗!