投訴內容:
2013年2月21日在糯米網團購“愛康國賓關愛體檢套餐”,團購價388元,本人於2013年3月20日前去完成體檢各項目。體檢完成後本人向糯米網所要發票,糯米網客服人員答應15個工作日會將發票寄來,本人於4月底,5月、6月一直於客服溝通發票事宜,一直未果,溝通時還特意提醒糯米網客服開具發票時千萬不要把名字寫錯,她們還説不會開錯,最終發票於2013年6月28日開出,7月5日才寄出,本人於7月6日收到發票,但發票內名字寫錯,把“靜”寫成了“晶”,造成發票無法使用。事後聯絡糯米網客服,就變成了你推給我,我推給你,不給出一個正面回復。 |