投訴單位：蘇州大潤發東環店

投訴內容：
2011年11月在東環大潤發花500元不到買了蘋果舒體按摩機，不經常用，2013年2月用時發現按開關沒反應，去買的櫃臺找人，發現已撤櫃，後打了廠方的電話，一直打不通，沒人接，打蘇州的維修電話已關機，沒辦法，找到大潤發，説是過了一年就不修了，現在機器不能用，又無法維修，我認為在大潤發買的，它應該負責，至少是聯絡，關鍵是我打廠方的電話都沒人接