投訴內容:
我於2012年10月2日在廣東省湛江市霞山區國貿大廈國美商場購買了一台海爾冰箱,型號是DCB-290W,標價4299元,折扣後是3699元.但是因為我個人原因,到了2013年元旦後才讓商場送貨給我,用起來感覺噪音很大,我在3月底4月初就打海爾4006999999反映,但海爾方面一直説,讓湛江這邊的售後聯絡我處理,但湛江這邊一直拖拉不理我.昨天上午我用冰箱時讓冰箱電了一下,我又海爾4006999999反映,讓他們來測試一下,今天他們讓一個師傅上門測試,師傅測試説沒有漏電,我不敢相信,就問師傅是否有電工證,資格證之類,師傅説都沒有.我就納悶了,海爾你要幹什麼呢,派個無證的人上門,萬一齣事了,是海爾的事還是我的事呢?你們海爾冰箱我今天才查到.曾經好電死過幾個人了.強烈要求海爾處理. |