投訴單位：戴爾中國公司

投訴內容：
我在2011年4月27日在武漢武廣商場購買的戴爾筆記本電腦、型號是1569，保修期二年，在今年4月25日出現斷電故障後送修，按戴爾公司維修部的説法是經過更換主板、cpu、等均沒有解決該故障，一直維修至保修期過後還是無法修好，最後維修部工作人員説是電源開關的壓殼壞了，導致的該故障，但是現在戴爾總部已經沒有該部件無法修理，但是市場上也沒有相關的替代産品，戴爾方面我已經交涉多次，他們説無法處理了，要我自己想辦法，他們其中有熱線服務人員説升級到他們的延期服務的産品一年999元，這樣就可以上門幫我修，有這樣坑人的500強公司嗎？我的電腦該咋辦，麻煩幫幫忙！