投訴單位：三星

投訴內容：
在三星專賣店 新買的三星i9500手機，5199！第一天發現聽筒有輕微的滋滋的電流聲，但是拿到維修店卻沒問題！在家用實在受不了了 後來打三星售後電話，聯絡3次都沒有解決問題！找了2家售後點 一家 售後點 讓我去另一家 檢測，另一家説讓我把手機留它那 用幾天！最後5月14日三星售後電話讓我返廠檢測，拿手機到該 成都欣諾通訊科技有限公司[三星維修站] 請求返廠檢測，結果該售後點説 封機標 有破損不予保修！新買的手機都沒動過 他説不能修，然後我聯絡賣手機的三星體驗店，然他聯絡去。一方堅持手機拆過，一方堅持沒動過，最後他們居然吵起來了！打完電話 該售後電話竟然讓我去質監部門檢測 封機標 是我動過還是 專賣店 動過，無語 我問他們是免費還是收費的 他説收費的 要幾千塊！無語，我還得花幾千塊去檢測一下 換個聽筒就解決的小問題！最後 還是三星專賣店 通過他售後渠道 送檢 收了手機！現在還沒結果！