投訴單位：瀋陽中街大悅城蘋果服務中心

投訴內容：
本人在南昌於4月20日被偷iphone 5一部，5月13日通過渠道查得我的iphone 5 在5月3日在瀋陽中街大悅城蘋果服務中心維修並換機，蘋果授權的維修點在沒有任何憑證的情況下就可維修換機。我打電話給蘋果官方客服，客服説該店長有權利不要任何憑證換機，我想知道為啥他有這個權利，這嚴重影響了我們消費者。