投訴單位：浙江聯通

投訴內容：
在浙江聯通網上營業廳充值，因本人大意輸錯號碼，導致將話費充入別人的手機卡。聯絡聯通客服，客服回答：“充值了就沒辦法了。”我就同樣的事情向移動客服諮詢，移動客服回答：“提供充值憑證等，可將充值的話費調回。”身為國內大的通訊公司理應為消費者提供滿意的服務。